Coordinar las operaciones del departamento de Ventas dise ar planes y estrategias de ventas para nuevos productos identificando oportunidades de desarrollo de negocios en la cartera de clientes existentes y para la captaci n de clientes ofreci ndoles los productos que tiene la empresa contribuyendo al crecimiento y rentabilidad de la misma.
Responsabilidades
- Identificar oportunidades de negocios en clientes existentes y nuevos ofreciendo las soluciones correspondientes.
- Acompa ar a los Ejecutivos de Ventas en sus visitas a clientes existentes (para dar seguimiento) y nuevos (para atraerlos y retenerlos).
- Investigar junto al cliente sobre sus requerimientos y necesidades para emitir recomendaciones a fin de que este quede satisfecho.
- Coordinar reuniones semanales con el equipo de ventas para dar seguimiento a las metas y Presentar el estatus de la gesti n semanal en la reuni n del departamento intercambiando ideas posibles soluciones de problemas y experiencias.
- Establecer junto a mercadeo un programa de medici n de satisfacci n al cliente.
- Coordinar junto a la Gerente de Operaciones la programaci n semanal de la entrega de los proyectos al cliente tomando en cuenta cualquier prioridad que entiendan sea necesaria.
- Manejar las quejas de los clientes en cuanto a retrasos de pedidos inconformidades pedidos incompletos a fin de que stos queden conformes.
- Supervisar al equipo de ventas para el buen desempe o de sus labores haciendo las retroalimentaciones y ajustes correspondientes.
- Brindar apoyo en los temas relativos a: Actualizaci n de precios negociaciones especiales de la empresa y en cualquier tema relativo a mercadeo promoci n y publicidad.
- Establecer relaciones con personas o instituciones para fines de hacer negocio con la empresa as como analizar y estudiar el mercado y los clientes potenciales para la empresa.
- Establecer y velar por el cumplimiento del plan de ventas.
- Supervisar y asegurar que se realicen los cobros de las ventas realizadas de acuerdo con la pol tica de cr dito de la empresa.
- Desarrollar a su personal identificando las competencias y habilidades de cada uno a fin de garantizar el crecimiento dentro de la compa a.
Requirements
- Poseer experiencia en empresa/s B2B.
- M s de 10 a os de experiencia en roles de Coordinaci n o Gerencia de ventas.
- Manejo de CRM.
- Horario de L V de 8:00 AM 6:00 PM s bados seg n necesidades.
Benefits
A conversar en entrevista.