Agente de Atencin al Cliente sustitucin tardes - Madrid
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Job Description
Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando un Agente de Atencin al Cliente de centros veterinariospara incorporarse a nuestra oficina ubicada en Madrid cerca del Hospital 12 de Octubre.
Sobre Nosotros
Somos la compaa de atencin veterinaria ms grande de Europa formamos una red de hospitales 24h y clnicas presentes en 20 pases.
Creemos en la calidad clnica y en la excelencia en la gestin como mayores activos. Nuestros valores son la integridad la lealtad y el respeto por nuestros compaeros y clientes.
Sobre el Puesto
A travs del departamento Iberia Client Center ofrecemos un servicio omnicanal de atencin a los clientes de nuestros centros veterinarios en Espaa.
Nuestra oficina se encuentra en Madrid muy prxima a las estaciones de Metro y Cercanas Hospital 12 de Octubre.
Tu principal funcin ser atender a nuestros clientes a travs de los distintos canales de contacto aplicando los protocolos y proponiendo mejoras para lograr la excelencia en el servicio.
Buscamos
- Una persona con experiencia mnima de 1 ao en puestos similares: agente de Call Center/teleoperador y/orecepcionista.
- Ofimtica a nivel usuario y buen manejo del teclado.
- Disponibilidad inmediata.
- Se valorar positivamente aunque no es imprescindible tener un nivel intermedio de ingls cataln o portugus.
- Poseer buenas habilidades comunicativas y perfil orientado hacia el cliente.
Ofrecemos
- Contrato interinidad a jornada completa con posibilidad de transformacin aindefinido una vez finalice la sustitucin.
- Horario rotativo continuo de lunes a domingo de 14:30 a 22:00h. Se trabajan dos fines de semana al mes con dos das de libranza consecutivos (no fijos) en la semana correspondiente. Se facilita TELETRABAJO en fines de semana y festivos.
- Salario segn convenio veterinario categora Auxiliar Administrativo.
*El horario puede sufrir cambios puntuales.
Interesado/a No dudes en en enviarnos tu solicitud!
Employment Type
Full Time
