Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente Estamos buscando un/a Recepcionista para un hotel cercano al centro deCerdanyola del Valls. Valoramos la cordialidad y la eficiencia para asegurar una experiencia inolvidable para nuestros huspedes.
Responsabilidades Clave en Recepcin de Hotel
Atencin Profesional: Dar la bienvenida a los huspedes con una actitud cordial y profesional gestionando el proceso de checkin y checkout de manera efectiva.
Manejo de Reservas: Gestionar reservas modificaciones y cancelaciones utilizando sistemas digitales y atencin directa.
Solucin de Incidencias: Resolver consultas y problemas de los huspedes con rapidez y empata garantizando su satisfaccin.
Colaboracin Interna: Trabajar de manera coordinada con otros departamentos para ofrecer una experiencia integral y sin complicaciones.
Actualizacin de Registros: Mantener la informacin de los huspedes actualizada en el sistema del hotel.
Requisitos del Rol de Recepcionista en Hotel
Experiencia: Experiencia mnima de 1 ao en puestos similares dentro del sector hotelero.
Idioma: Dominio del espaol e ingls. Conocimiento de otros idiomas considerados un plus.
Habilidades Comunicativas: Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de comunicacin.
Enfoque al Cliente: Actitud proactiva y orientacin al servicio al cliente.
Flexibilidad de Horarios: Disposicin para trabajar en turnos rotativos fines de semana y festivos.
Transporte: Se valora disponer de vehculo propio para facilitar el acceso al hotel.
Beneficios del Puesto
Estabilidad Laboral: Contrato indefinido con condiciones atractivas.
Crecimiento Profesional: Oportunidades de desarrollo y formacin continua dentro del sector hotelero.
Descuentos Exclusivos: Beneficios para empleados en servicios y alojamiento del hotel.
Entorno Inclusivo: Participacin en un equipo que fomenta la diversidad y el respeto.
Si ests dispuesto/a a ofrecer un servicio excepcional y formar parte de un equipo dedicado en un entorno de alta calidad esperamos conocerte!
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.