CDI 39H Rennes (Melesse)
Vous cherchez un job o la satisfaction client lorganisation et le travail dquipe sont au cur de votre quotidien Un poste o votre sens du service votre dynamisme et votre rigueur feront la diffrence Alors rejoignez Asgard et contribuez amliorer le bientre de nos clients travers une exprience unique !
Chez Asgard notre mission est claire :
Nous ne faisons pas que vendre et installer des poles bois et granuls nous rchauffons des vies et transformons chaque projet client en une aventure conviviale. Si vous tes prt(e) relever des dfis faire preuve dingniosit et offrir un service irrprochable ce poste est fait pour vous.
Votre quotidien en tant quassistante commerciale :
Vous tes le pilier dune exprience client russie un(e) expert(e) de lorganisation et un(e) ambassadeur(drice) de la qualit Asgard. Votre objectif : garantir la satisfaction de nos clients et la fluidit de nos oprations internes.
Vos missions principales :
- Crer une relation client exceptionnelle :
- changer rgulirement par tlphone avec nos clients pour comprendre leurs besoins et les accompagner.
- Traiter et suivre les dossiers SAV avec ractivit et bienveillance : chez vous pas de problme que des solutions !
- Coordonner et soutenir les quipes :
- Suivre et fdrer les quipes en magasin (vente et pose) pour appliquer nos process avec fluidit.
- Grer les plannings des poseurs et assurer la bonne organisation des livraisons.
- Grer ladministration et viser lexcellence :
- Prendre en charge ladministration des ventes de la commande jusqu la facturation.
- Assurer latteinte des objectifs de satisfaction client et de rentabilit car vos efforts ont un impact direct sur notre russite.
Ce que nous recherchons chez vous :
Un(e) candidat(e) dynamique rigoureux(se) et autonome capable de transformer chaque interaction en une exprience positive pour nos clients et nos quipes.
Le profil idal :
- Une exprience significative en administration des ventes ou assistanat commercial.
- Une grande aisance avec les outils informatiques et un sens inn de lorganisation.
- Une attitude positive et collaborative : bonne humeur et persvrance sont vos forces.
Bonus : Vous aimez relever des dfis et jongler entre plusieurs missions tout en restant orient(e) vers la satisfaction client.
Ce que nous vous apportons :
Chez Asgard nous valorisons votre engagement et nous vous offrons les moyens de russir :
- Une rmunration attractive :
- Fixe mensuel entre 2200 et 2650 brut complt par des primes mensuelles trimestrielles et annuelles.
- Des outils performants pour simplifier votre quotidien :
- Un logiciel centralis et intuitif ainsi quun tlphone professionnel.
- Des avantages concrets :
- Mutuelle Alan carte Swile (titres restaurant cadeaux billetterie) prvoyance.
- Une ambiance de travail conviviale srieuse sans se prendre au srieux.
- Formation et volution :
- Un parcours dintgration pour matriser votre poste dans les meilleures conditions.
- Des possibilits dvolution selon vos comptences votre mobilit et vos projets.
Rejoindre Asgard cest aussi :
- Intgrer une entreprise porte par un esprit startup et la solidit du groupe Valeor (600 collaborateurs).
- Participer des vnements uniques : Festival VALEOR sminaires et moments de convivialit en quipe.
- Avoir un impact direct sur la satisfaction et le bientre de nos clients.
Alors prt(e) nous rejoindre et faire vibrer votre sens de la relation client Postulez maintenant et venez vivre lexprience Asgard !
Vous tes curieux(se) et souhaitez en savoir plus >