Analista de Retencin First Class
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Brindar apoyo asesora y orientacin a los doctores a travs de distintos canales con la finalidad de garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfaccin del cliente con el servicio de First Class.
- Contacto de bienvenida
- Revisin y/o ajuste de informacin en el perfil de Doctoralia
- Resolucin de dudas
- Manejo de cartera de 300 a 500 doctores
- Retencin de doctores que quieran cancelar
Qualifications :
- 12 aos Atencin a clientes preferentemente en el sector tecnolgico o publicitario
- Experiencia en retencin
- Conocimiento bsico de Zoom
- Conocimiento de CRM
- Uso de herramientas tecnolgicas
Informacin adicional :
Beneficios
- Sueldo base bono
- Prestaciones de Ley Superiores
- 22 das de vacaciones da de cumpleaos
- Vales de despensa
- Seguro de gastos mdicos y seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Plan de acciones de la compaa
- Clases de ingles con costo preferencial
- Descuentos con Ticketmaster Totalpass etc
- Esquema hibrido de Lunes a Viernes
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
