Mitarbeiterin Customer Service mwd fr unseren Online-Shop
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Job Description
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden per EMail Telefon und Chat.
Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen Lieferungen Retouren und allgemeinen Anliegen.
- Eigenstndige Lsung von Problemen und Anliegen.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen um die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem System.
Qualifications :
- Erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder eine vergleichbare Ttigkeit.
- Ausgeprgte Kommunikationsfhigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen.
- Schnelle Auffassungsgabe und Lsungsorientierung.
- Sicherer Umgang mit gngigen OfficeProgrammen und idealerweise Erfahrung mit CRMSystemen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Englischkenntnisse von Vorteil.
Zustzliche Informationen :
In Ihrem Job voller Mglichkeiten bieten wir Ihnen:
- Eine TopEinarbeitung in einem klasse Team
- Einen starken kollegialen Zusammenhalt
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Ttigkeit in einem internationalen Unternehmen
- Einen umfassenden Gesundheitsschutz
- 30 Tage Urlaub 6 Extratage sorgen fr mehr Lebensqualitt
- Vielfltige Gestaltungsmglichkeiten und Raum zum selbstndigen Arbeiten
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe fr Sie Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (max.10 MB) inklusive Gehaltsvorstellung und mglichem Eintrittstermin. Weitere Informationen finden Sie auch auf /karriere. Fr Rckfragen ist Larissa Rychlik (Personalabteilung) gerne fr Sie da:.
BayWa AG Bewerber Service
Kennziffer REF7650H
Stahlgruberring 8 81829 Mnchen
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
