Mission :dans le cadre du dveloppement de sa rgion HELPLINE recherche unTECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE.
Description de la mission :
- Intgrer une quipe de support informatique de 2 personnes
- Intervenir avec ractivit auprs de nos utilisateurs (forte population anglophone) pour tous les sujets de type problme informatique PC MAC salles de runion smartphone autres .. (Effectif de 1200 personnes environs)
Qualifications :
Profil Recherch :
Comptences avoir pour rpondre au poste :
- Maitrise des environnements machines > MAC / Windows 10 / Windows 11
- Maitrise des environnements tlphonie mobile > Apple (650) / Android (150)
- Maitrise des environnements > Office365/Onedrive/Sharepoint/Teams/Outlook/etc
- Maitrise des outils de prise de main distance sur les postes > Logmein/Teams
- Connaissance des Plateformes dadministration > Jamf Azure AD
- Connaissance de lenvironnement lis aux imprimantes > Marque CANON / plateforme dadministration UNIFLOW
- Connaissance de lenvironnement li aux salles de runion > Systme Yealink
- Capacit changer en anglais avec nos utilisateurs > Niveau B2
- Capacit rdiger des procdures > Base documentaire CONFLUENCE
Vous tes mobile ANNECY
Informations supplmentaires :
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime