Agente Comercial para Reservas de Grupos -Experiencia en Hotelera
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1 Vacancy
Job Description
Collective Hospitality
Groups & Reservations Agent
Qu hars en tu rolSers un pilar fundamental para alcanzar los objetivos de ingresos de tu equipo y el xito ser tuyo! Trabajars con clientes para gestionar y reservar tanto estancias individuales como grupales asegurando que cada interaccin sea memorable y rentable.
Tus responsabilidades (entre otras):
- Atencin al cliente: Procesars reservas individuales y solicitudes de grupos a travs de diversos canales como correo electrnico telfono y WhatsApp.
- Captacin de oportunidades: Recibirs consultas de plataformas como Hotel Planner y gestionars los leads de forma eficiente.
- Optimizacin de ingresos: Trabajars para alinear las preferencias del cliente con las necesidades del hotel maximizando las oportunidades de venta y fomentando la lealtad.
- Gestin de documentacin: Te encargars de crear contratos documentos de traspaso facturacin y otros registros relacionados con las reservas.
- Cierre efectivo de ventas: Asegurars que las oportunidades ms rentables se cierren ajustndote a las condiciones del mercado y las necesidades del hotel.
Requisitos:
- Experiencia mnima de 2 aos en ventas dentro de la industria hotelera.
- Habilidades excepcionales en atencin al cliente y gran atencin al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicacin en ingls y el idioma local.
- Actitud proactiva y enfoque en cumplir metas de ingresos.
Si tienes lo que se necesita para marcar la diferencia y buscas un lugar donde tu talento sea reconocido te invitamos a postularte! Estamos emocionados de conocerte y ver todo lo que puedes aportar a nuestro equipo.
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Employment Type
Full Time
