Vi sker en QA till Klarna
Vi sker en QA till Klarna
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
I rollen som QA fr du kombinera dina erfarenheter inom kundtjnst med dina kunskaper inom data och analys fr att hjlpa projektet att n sina ml. Du kommer ha regelbunden kontakt med bde kollegor och chefer i produktionen och skerstlla att alla agenter hller en hg kvalit i samtalen utveckla kundtjnstteamet och sttta teamledare med feedback till agenterna.
Eftersom tjnsten innehller mycket analys och administration r det viktigt att du r en person som r strukturerad och har en god analytisk frmga. Vidare mste du kunna arbeta sjlvstndigt samt ha ett stort engagemang i ditt arbete. Det r viktigt att du r ansvarstagande och att du gillar att lsa komplexa problem.
Vi sker dig som:
Har jobbat i minst 6 mnader p Teleperformance
r flytande i svenska och engelska svl i tal som i skrift
Har kommunikativa pedagogiska och analytiska frdigheter
r resultatorienterad sjlvgende och serviceminded
Det r meriterande om du sedan tidigare har kunskaper i Excel
Det r meriterande om du har egenskap av QArollen sedan tidigare
Det r meriterande om du har erfarenhet av Klarnakontot
Sista anskningsdag r . Urval och intervjuer sker lpande och tjnsten kan komma att tillsttas innan sista anskningsdag. Det r drfr viktigt att skicka in din anskan redan i dag om du r intresserad!
Kontakta Lisa Lindn HRBP om du har frgor:
Varmt vlkommen med din anskan!
Employment Type
Full Time
