O que esperamos de voc:
- Ensino superior completo;
- Experinciaem reas comerciais e de relacionamento com clientes com foco em superviso das vendas distncia atravs de ferramentas digitais como telefone whatsapp e outras mdias sociais;
- Ingls intermedirio;
- Pacote Office intermedirio;
- Escuta ativa senso de urgncia viso estratgica e de longo prazo.
Como o dia a dia:
- Garante a implementao das evolues das ferramentas de venda j existentes fazendo a ponte entre negcio reas tcnicas e fornecedores.
- Garante o correto funcionamento e suporte a toda equipe de venda das lojas (hubs) apoiando na soluo dos problemas na simplificao dos processos e nas dvidas junto as demais reas envolvidas.
- Supervisiona para que todos os contratos estejam dentro das regras da LEROY MERLIN principalmente os que envolvem utilizao de dados do cliente prezando sempre a confiabilidade e a poltica da LGPD no canal.
- Garante a construo formalizao e implementao das polticas e processos relacionados a rea do NAV em todas as plataformas de vendas hoje utilizadas tanto por meio de telefone como via WhatsApp evitando possveis fraudes.
- Supervisiona o roadmap de trabalho apoiando nas decises prioridades e acompanhamento de resultados com uma boa comunicao das entregas para toda a empresa.
- Incentiva e engaja os resultados quantitativos e qualitativos e apoiar na busca dos objetivos do perodo estipulados.
- Desenvolve as equipes cuidando da gesto de carreira gesto de conflitos direcionando decises e prioridades.
Obrigado pelo seu interesse em fazer parte da nossa construo!
Desejamos boa sorte no seu processo!
No deixe de visitar uma loja e conhecer ainda mais sobre como fazer parte do nosso time vendo de perto as pessoas que entregam as melhores experincias para nossos clientes.
Incentivamos a diversidade e a incluso por isso todas as vagas esto disponveis para Pessoas com Deficincias (PcD).
#ConstrumosCarreiras