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Vénissieux - France

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Job Description

Dans le cadre de nouveaux projets dans le secteur du vhicule industriel (BUS) au sein de lquipe  vhicule connect vous analysez les donnes issues des vhicules connects des fins de maintenance  et  pilotez les processus dassistance technique.

  • Vous prenez en charge les dossiers techniques provenant des services connects analysez et formalisez les incidents de votre primtre.
  • Vous contactez les clients  pour communiquer sur les problmes potentiels et rendre compte des actions associes.
  • Vous proposez laccs aux services dassistance faites signer les contrats et activez les services.
  • Vous conseillez les clients en cas de problmatiques techniques entrant dans votre primtre.
  • Vous participez  llaboration de tableaux de bord de suivi de votre activit.

Qualifications :

De formation  Technicien  Automobile (MAVA AVA TAV) vous avez acquis au cours de vos 4 ans dexprience de solides comptences techniques en  Electricit / Mcanique de fortes comptences analytiques et la capacit utiliser et naviguer dans divers outils de diagnostic et bases de donnes.

Vous avez un niveau correct en anglais technique et de bonnes comptences en communication qui vous permettent une bonne collaboration avec les clients les chauffeurs.

Votre expertise technique votre sens du service et de la rsolution de problmes vous permettront de mener bien ce projet. 


Informations supplmentaires :

SEGULA TECHNOLOGIES est une entreprise attache la mixit et la diversit nous reconnaissons et recrutons tous les talents.

#SegulaRecrute

#LILSTFT


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

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