A propos de lquipe: Sous la responsabilit de la gestionnaire adjointe de lquipe de stylisme personnalis le/la styliste adjointe personnel en ligne appuiera les stylistes personnels dans la livraison dune exprience de magasinage et de stylisme taille sur mesure. La personne dtentrice du poste rpondra en temps rel aux requtes de nos meilleurs clients crera une relation de soutien auprs de la clientle des stylistes personnels en ligne et transmettra les informations sur les produits aux quipes de magasinage personnalis et de service la clientle.
Pourquoi nous rejoindre:
- Crer une relation de soutien auprs de la clientle de lquipe de magasinage personnalis et agir en tant que personneressource en labsence des stylistes personnels.
- Aider les stylistes personnels en ligne avec les retours et les commandes urgentes ainsi que de faire le suivi des rservations darticles et des commandes spciales.
- Appuyer les stylistes personnels lors des essayages en personne des commandes de consignation et des retraits de produits; en plus de conduire des suivis en interne suite au traitement des commandes.
- Soutenir les stylistes personnels en ligne en rcoltant des recommandations personnalises partir des profils de clients et du cycle des saisons.
- Aider dans la prparation des prsentations des dpliants et des catalogues de produits pour des collections capsules exclusives qui pourront tre utiliss en tant quoutils de prvente par les stylistes personnels en ligne.
Qualifications :
Comment exceller dans ce rle:
- Un minimum de deux ans dexprience dans un rle de service la clientle ou dassoci aux ventes.
- Exprience en stylisme un atout.
- Excellentes habilets de communication lcrit et loral en franais et en anglais. Langlais est ncessaire pour ce poste afin de rpondre aux clients bass lextrieur du Qubec.
- La matrise du coren sera considr comme un atout majeur.
Ce qui vous distingue:
- Orientation client et excellentes aptitudes en rsolution de problmes.
- Excellent sens de lorganisation et de la gestion de temps.
- Habilet grer les priorits dans un environnement rythme rapide.
- Habilet cerner rapidement la personnalit et le style de la clientle.
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons
- Prestations complmentaires en matire de sant et de soins dentaires y compris des programmes et une couverture complets en matire de sant mentale
- Programme de complment parental
- Gnreuse rduction pour les employs
- Accs la tlmdecine et au programme daide aux employs et aux familles
- Contributions quivalentes aux rgimes dpargne et de retraite
- Couverture de laffirmation des genres
- Possibilit de travailler avec des technologies de pointe et une quipe innovante qui repousse les limites de la technologie.
SSENSE est un employeur qui souscrit au principe de lgalit des chances. Nous clbrons la diversit et nous nous engageons crer un environnement inclusif pour tous les employs. Si vous avez besoin damnagements particuliers faitesle nous savoir. Nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire !
#LIHybrid Tltravail hybride
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime