Service Manager fr Kompetenzentwicklung und Projekte wmdiv
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Job Description
Du bist ein echtes Organisationstalent liebst Projekte und mchtest die strategische Kompetenzentwicklung fr eine ganze Serviceorganisation steuern Du suchst nach einem Job bei dem du wirklich etwas bewegen kannst Perfekt dann bist du bei uns genau richtig!
- Gestalte mit uns die Zukunft indem du die strategische Ausrichtung und Steuerung des Kompetenzmanagements unserer Serviceorganisation verantwortest und die Qualifikationen fr rund 400 Servicetechniker:innen und Partnerfirmen sicherstellst. Hierfr analysierst du die knftigen Kompetenzbedarfe und stellst ein attraktives Trainingskonzept sicher.
- Du gibst die strategischen Rahmenbedingungen fr unser Schulungsportal eAcademy vor und sorgst fr eine effiziente Buchung und Verwaltung der Weiterbildungsmanahmen.
- Fr die Qualifizierung unserer Mitarbeitenden entwickelst du innovative Manahmen und arbeitest dabei eng mit Schulungspartnern und Fachabteilungen zusammen um eine zukunftsorientierte Kompetenzentwicklung zu gewhrleisten.
- Im Austausch mit Fhrungskrften Service Management und Schulungsreferentinnen sowie referenten frderst du Synergien und bringst alle an einen Tisch.
- Um immer die/den richtigen Servicetechniker:in an der Heizungsanlage sicher zu stellen betrachtest du unsere Serviceprozesse EndtoEnd identifizierst kurzfristige Verbesserungspotenziale (low hanging fruits) koordinierst die Umsetzung oder setzt diese pragmatisch selbst um.
Qualifications :
- Ausbildung: abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen und Knowhow: erste Erfahrung im Prozess oder Projektmanagement technisches Interesse und sichere MS Office Kenntnisse
- Persnlichkeit und Arbeitsweise: dir gelingt es gut in herausfordernden Situationen souvern aufzutreten klare Entscheidungen zu treffen und eigenstndig Ziele zu setzen; du priorisierst Aufgaben proaktiv und vertrittst deine Position durchsetzungsstark und lsungsorientiert dabei erkennst du Kundenbedrfnisse kommunizierst empathisch und bist eine verlssliche Ansprechperson
- Begeisterung: du hast Freude daran mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen zu arbeiten und mchtest deine Themen zukunftsweisend vorantreiben
- Sprachen: sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
Zustzliche Informationen :
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmglichkeiten ber mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprich uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess
Stefanie Krause (Personalabteilung)
49(6441)4181491
Du hast fachliche Fragen zum Job
Maren Pankalla (Fachabteilung)
49(6441)4181016
In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Work #LikeABosch
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
