Vr kund i Lund sker en IT-konsult som behrskar svenskaengelskaitalienska
Vr kund i Lund sker en IT-konsult som behrskar svenskaengelskaitalienska
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Global Service Desk Consultant Trilingual Superstar Wanted!
r du en ITexpert med passion fr att hjlpa andra och talar flytande svenska engelska och italienska D har vi den perfekta mjligheten fr dig!
Om rollen
I rollen somGlobal Service Desk Consultanthos vr kund i Lund kommer du ha en central roll i denglobala ITsupport. Du kommer att:
- Ge ITsupport via telefon webchat och fjrrverktyg.
- Flja vra processer och strva efter att lsa renden enligt SLA och KPI.
- Identifiera och eskalera potentiella problem enligt problemhanteringsprocessen.
- Samarbeta med globala och lokala supportteam.
- Utbilda anvndare och hjlpa dem att bli sjlvgende.
- Uppdatera dokumentation och dela information via vr Service Deskwebbportal.
Vad vi sker:
- Gedigen erfarenhet av Microsoftprodukter som Windows 10/11 Office 2016/O365 Teams och OneDrive.
- Handson erfarenhet av datorhrdvara.
- Typningshastighet p ver 200 tecken/minut.
- ITIL v3.0 Foundationcertifiering.
- Flytande svenska engelska och italienska (tal och skrift).
Personliga egenskaper
- Analytisk och lsningsorienterad.
- Multitasker som hanterar flera uppgifter samtidigt
- Serviceinriktad och flexibel.
- Naturlig lagspelare med god samarbetsfrmga
- Strukturerad och plitlig.
Vad vi erbjuder
En chans att arbeta i ett globalt mngkulturellt team.
Utvecklingsmjligheter i en dynamisk ITmilj.
Mjlighet att bidra till en av vrldens mest innovativa fretag.
Praktisk info
Plats: Lund Sverige
Startdatum: 3 februari 2025
Slutdatum: 31 december 2025 (mjlighet till frlngning)
Omfattning:Heltid 100 %
Vi arbetar med lpande urval och intervjuer men deadline fr att skicka in sin anskan r 19 januari.
Sway Sourcing r en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig p att matcha rtt talang med rtt fretag snabbt och effektivt. Vrt huvudfokus ligger inom Ekonomi Administration HR Marknad och IT men vi har ven den breda expertis och flexibilitet som krvs fr att leverera skrddarsydda rekryteringslsningar inom alla branscher.
Trots att vi r en relativt ny aktr har vi redan byggt frtroende hos mnga av Sveriges strsta fretag och arbetar bde nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global rckvidd. Vrt starka ntverk och djupa branschinsikter gr oss till en sjlvklar partner fr fretag som vill ligga steget fre i sin rekrytering.
Employment Type
Full Time
