drjobs Senior procesmanager bpmn lean six sigma

Senior procesmanager bpmn lean six sigma

Employer Active

1 Vacancy
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email
Valid email field required
Send jobs
Send me jobs like this
drjobs

Job Alert

You will be updated with latest job alerts via email

Valid email field required
Send jobs
Job Location drjobs

Amsterdam - Netherlands

Monthly Salary drjobs

Not Disclosed

drjobs

Salary Not Disclosed

Vacancy

1 Vacancy

Job Description

De opdrachtomschrijving

detacheringOpdrachtomschrijving

De directie Toezicht en Handhaven Openbare Ruimte (THOR) van de gemeente Amsterdam werkt dagelijks aan een leefbare veilige en schone stad. Om onze taken optimaal te vervullen maken we gebruik van diverse applicaties. De contracten voor deze applicaties naderen hun einde.

Deze transitie biedt niet alleen uitdagingen maar ook kansen om te innoveren en te verbeteren en daarmee nog beter bij te dragen aan de doelen van THOR.

THOR heeft de ambitie om in 2030 de slimste en effectiefste handhavingsorganisatie van Nederland te zijn. Digitalisering vormt hierbij een essentile bijdrage. Door vanuit een breder en gentegreerd perspectief de vervanging van de huidige applicaties op te pakken kan THOR de sprong voorwaarts richting de verwezenlijking van de ambities maken.

THOR heeft hierin behoorlijke stappen te maken op het snijvlak van organisatie en digitalisering. Denk hierbij aan procesoptimalisatie en een wendbare flexibele digitalisering.

We hebben hiervoor een plan van aanpak opgesteld Digitalisering Toezicht en Handhaven 2030 waarin we willen starten met analyseren en verbeteren van de operationele processen binnen scope van het programma. Met behulp van Desing thinking Lean Six Sigma en Business Proces Modelling and Notation (BPMN) stellen we de gebruiker en zijn behoeften centraal en richten we ons op het leveren van waarde. THOR heeft diverse gebieden en specialisaties en meer dan 100 handhavingstaken. In scope zitten de operationele proces met als hoofdprocessen: toezicht houden handhaven in depot nemen informeren monitoren en analyse nazorg en de koppelvlakken met interne en externe partijen.

Als senior Procesmanager leid je de optimalisatietrajecten bewaak je de voortgang zorg je voor tijdige oplevering van de gestelde doelen en borg je de resultaten in de organisatie. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het stakeholdermanagement met interne en externe belanghebbenden en coach en begeleid je junior en medior analisten die in je team zitten. Je draagt direct bij aan het succes van de procesoptimalisaties binnen THOR en helpt de organisatie bij de borging van procesoptimalisaties.

Je doet dit project samen met een team van directievertegenwoordiging van THOR en vertegenwoordiging van de cluster Digitalisering Innovatie en Informatie (DII) van Amsterdam.



Werkzaamheden

Kernverantwoordelijkheden en taken:

Managen van de te behalen resultaten van het procesoptimalisatietraject binnen het programma Digitalisering toezicht handhaven 2030

Optreden als eerste aanspreekpunt voor procesoptimalisatie en actief stakeholdermanagement voeren.

Vanuit verschillende perspectieven besluitvorming organiseren over procesoptimalisatie als input voor de digitalisering

Borgen van procesgericht werken in de organisatie door eigenaarschap sturing en continue verbeteren bij de proceseigenaren in te bedden

Begeleiden en coachen van analisten die in je team zitten en die processen in kaart brengen analyseren en optimaliseren met behulp van Lean Six Sigma en BPMN

Monitoren van de voortgang en rapporteren aan het management over de behaalde resultaten en uitdagingen.

Faciliteren van workshops en trainingen om medewerkers mee te nemen in de veranderde processen en methoden.

Deliverables van de procesmanager in 2025:

Beschreven processen van de operatie Toezicht en Handhaven in Lean Six Sigma/ BPMN binnen scope van het project. Het gaat niet alleen over de hoofprocessen toezicht houden handhaven in depot nemen informeren monitoren en analyse nazorg en de koppelvlakken met interne en externe partijen maar ook om de verbijzondering hiervan op thema en taak

De opgeleverde processen zijn geborgd in de organisatie door eigenaarschap sturing en continue verbeteren bij de proceseigenaren in te bedden

Begeleiden en coachen van analisten die in je team zitten

Monitoren en rapporteren van voortgang over de behaalde resultaten en uitdagingen



Gemeentelijke organisatie
De gemeentelijke organisatie bestaat uit 5 clusters een bestuurs en concernstaf 7 stadsdelen en 1 stadsgebied. De stadsdelen besturen samen met de gemeenteraad burgemeester en wethouders de stad Amsterdam. De 5 clusters zijn: Ruimte en Economie Sociaal Stadbeheer Bedrijfsvoering Digitalisering Innovatie en Informatie. De clusters hebben expertise op een specifiek terrein zoals sport jeugd of parkeren. Zij werken beleid uit tot stadsbrede kaders waarbinnen de stadsdelen het uitvoerende werk kunnen doen. Ook bieden zij directe ondersteuning aan bewoners die dit nodig hebben bijvoorbeeld op het gebied van participatie of werk. De stadsdelen houden zich onder andere bezig met de inrichting van straten en pleinen groen en parken en welzijnswerk in de buurt. Ze zorgen ervoor dat wat ze doen past bij de behoeften in hun stadsdeel en bij het beleid voor de hele stad. Meer informatie over de gemeentelijke organisatie is te vinden op:

De opdrachtgever(s)

Inhuur in het kader van programma digitalisering toezicht handhaven 2030.

In selectiecommissie zitten adjunct directeur OIO programmamanager productowner THOR afdelingsmanager IPA en ATE cluster DII en vakgroepmanager BIA van cluster DII


De Eisen

  • Eis Draaideurconstructie De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 2 jaar een ambtelijke aanstelling gehad bij de gemeente Amsterdam. Let op antwoordmogelijkheden: Ja kandidaat heeft een ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam.( KO) Nee kandidaat heeft geen ambtelijke aanstelling gehad in de afgelopen 2 jaar bij de gemeente Amsterdam
  • Eis CV toevoegen U voegt het cv toe van de kandidaat. Het cv is opgesteld in het Nederlands en is maximaal 5 A4 groot. Als een cv meer dan 5 A4 omvat worden alleen de eerste 5 A4 meegenomen in de beoordeling. Het cv dient enkel en alleen ter verificatie van de bij de eisen en wensen gegeven antwoorden. Als het cv niet overeenkomt met de door u gegeven antwoorden kan de gemeente Amsterdam besluiten uw offerte af te wijzen.
  • Eis Werk en denkniveau De aangeboden kandidaat beschikt minimaal over HBO werk en denkniveau. Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis Toevoegen motivatie Geef in maximaal 1 A4 aan waarom uw kandidaat de meest geschikte is voor deze opdracht. Uw motivatie zal worden besproken tijdens het interview indien de kandidaat hiervoor wordt uitgenodigd.
  • Eis Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar werkervaring als senior procesmanager of projectmanager binnen een complexe omgeving Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn
  • Eis Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als senior procesmanager waarin je hebt gewerkt met Lean Six Sigma en BPMN waarin je binnen organisatie een leidende rol hebt gehad conform bovenstaande verantwoordelijkheden en taken Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Beschikbaarheid en tarief kandidaat Een interview maakt deel uit van het selectieproces en de aangeboden kandidaat kan in de evaluatiefase van de offerteaanbiedingen uitgenodigd worden voor een gesprek. Hij of zij dient daarom beschikbaar te zijn voor het interview; Bij gunning is de aangeboden kandidaat direct inzetbaar zoals vermeld in de opdrachtomschrijving van deze tender; Het uur(tarief) dat u opgeeft is altijd exclusief btw en inclusief alle overige bijkomende kosten (bijvoorbeeld reiskosten). Indien het opgegeven tarief de aangegeven range of het maximumtarief overschrijdt wordt uw offerte terzijde gelegd (knock out).
  • Eis Verificatie kennis Verificatie van de kennis van de kandidaat.
  • Eis Verificatie Ervaring Verificatie van de ervaring van de kandidaat.
  • Referentie U dient minimaal 1 relevante referentie op te geven van de aangeboden kandidaat. Vul in: organisatie naam contactpersoon telefoonnummer contactpersoon. Na afstemming met kandidaat en na het gesprek kan de opdrachtgever besluiten om in contact te treden met de referentie. Let op: de referentie dient op de hoogte te zijn
  • Eis Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met verandermanagement en het begeleiden en coachen van het management en teamleden bij implementatie en borging van procesoptimalisaties Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Eis Beheersing competenties Beheerst de kandidaat de competenties op de bijbehorende niveaus zoals hieronder genoemd.

De Wensen

  • Wens Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij een toezicht en handhaving organisatie Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Informatie Kandidaat Wij willen de onderstaande gegevens van de door u aangeboden kandidaat ontvangen. De gegevens worden onder andere gebruikt voor het uitnodigen van de kandidaat voor een interview en het aanvragen van de VOG indien hij/zij de functie krijgt. Let op! Het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige informatie leidt tot vertraging. Gebruik de volledige naam van de kandidaat zoals deze in het paspoort of op de identiteitskaart staat vermeld. Middels de tab Offerte dient u de naam van de inschrijving te wijzigen die bovenin wordt weergegeven. Wijzig deze naar: Naam organisatie naam kandidaat zodat duidelijk is welke kandidaat het betreft. Dit kan worden gewijzigd aan de hand van het potlood icoon. Indienen extra inschrijvingen Gemeente Amsterdam stelt u voor deze aanvraag in staat om maximaal 1 kandidaat aan te bieden. Klik op Invullen en vul aan: Naam kandidaat: Telefoonnummer kandidaat: (priv) emailadres van de kandidaat:
  • Wens Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare werkervaring bij de publieke sector bij voorkeur bij de gemeente Amsterdam Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Wens Werkervaring De aangeboden kandidaat heeft ervaring met digitaliseringstrajecten en het verbinden van procesoptimalisatie met digitale transformatie Dit dient duidelijk te blijken uit het cv.
  • Toelichting Minimum en Maximumtarief Het uurtarief voor deze tender bedraagt minimaal 115 en maximaal 130 Het uurtarief (exclusief BTW) dat u opgeeft is inclusief reis en verblijfkosten indexatie en overige bijkomende kosten voor de gehele duur van de opdracht en optionele verlengingen. Er geldt een maximum uurtarief conform het actuele bezoldigingsmaximum per uur zoals bepaald in de WNT waarbij maximaal 36 uur per week mag worden gefactureerd; EN De contractwaarde over 12 maanden is maximaal gelijk aan de actuele WNTnorm. Indien het opgegeven tarief buiten de aangegeven range valt wordt uw offerte terzijde gelegd (knockout). De verdeling van de punten voor de score op tarief wordt als volgt berekend: de inschrijver met het laagste tarief krijgt het maximale aantal punten. De score van de overige offertes wordt gerelateerd aan het laagste tarief op basis van percentuele afwijking.

Employment Type

Full Time

About Company

Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.