Ejecutivo de cuentas - KAM 360 Farming
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Posted on :
09-01-2025
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Job Description
Brindar apoyo asesora y orientacin a los doctores a travs de distintos canales con la finalidad de garantizar un relacionamiento cercano que favorezca la satisfaccin permanencia del cliente con el servicio Media 360.
- Manejo de cartera de 150 doctores.
- Revisin anlisis y ajustes de informacin en el perfil de Doctoralia y en las campaas de Google Ads conforme a las necesidades.
- Seguimiento resolucin de dudas y necesidades (Facturaciones direcciones campaas Ads etc).
- Anlisis de informacin y reportes.
- Llevar a cabo reuniones con Doctores para alinear objetivos y explicar resultados.
- Identificacin de focos rojos y propuestas de mejora (Especialistas insatisfechos con el servicio o producto).
- Creacin de estrategias para generar valor a largo plazo con los Doctores.
Qualifications :
- Contar con 1 2 aos de experiencia en atencin a clientes como KAM manejando carteras de alto volumen de cuentas.
- Experiencia brindando atencin a una cartera de 120150 clientes asignados.
- Experiencia preferentemente en el sector tecnolgico startup publicitario o marketing.
- Dominio de seguimiento postventa retencinrenovacin a travs de distintos canales a una cartera de clientes asignada.
- Uso de herramientas tecnolgicas como CRM Zoom G Suit Slack.
- Experiencia en el anlisis de informacin de campaas de Google Ads.
- Tener enfoque en resolucin de problemas y retencin de clientes.
- Vivir en CDMX o rea metropolitana
Informacin adicional :
Beneficios:
- Rango salarial de $12000 a $15000 brutos acorde al perfil.
- Plan de opciones de la compaa.
- Vales de despensa.
- Fondo de ahorro.
- Seguro de gastos mdicos Seguro de vida.
- 22 das de vacaciones Da de Cumpleaos free.
- Descuentos con Totalpass Ticketmaster etc.
- Clases de ingles con costo preferencial.
- Esquema de trabajo hibrido.
- Excelente ambiente de trabajo y desarrollo profesional.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
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