Technicien Service Clients HF Nantes HF

Audel de vos oprations techniques tant les missions de maintenance prventive et corrective le/la technicien/ne Service Clients contribue laction commerciale en dveloppant limage de lentreprise.

Il/elle assure avec professionnalisme le bon fonctionnement des systmes et la satisfaction de nos Clients.

Les missions du Technicien Service Clients comportent des astreintes de nuit et/ou de weekend.

Ces astreintes peuvent tre tlphoniques ou postes sur site.

Le travail sera effectu dans la rgion de Nantes avec des dplacements en France et Europe.

Missions:
 

• Missions de maintenance prventives et correctives sur les sites clients Service et mise jour des rapports dintervention associs ainsi que des systmes dexploitation ERP.
• Toute mission dassistance audit auprs des clients en fonction des commandes reues laprsvente.
• Contribue assurer nos engagements contractuels (disponibilit temps dintervention).
• Gestion du stock de pices dtaches consommes dans le cadre des missions (achats ou rparation de pices inventaires tat du stock etc.).
• Prise en charge progressive du suivi du fonctionnement de sousensembles des Systmes en exploitation analyse des pannes rcurrentes et propositions dvolutions.
• Missions dinstallation et de mise en service des nouvelles installations tant en usine que sur les sites clients.
• Assurer un support tlphonique aux clients (roulement). 
• Respecter les procdures de scurit et techniques.

Qualifications :

• BAC2 minimum en lectronique/mcanique/ automatisme/ informatique
• Anglais parl et crit au niveau avanc de prfrence autres langues apprcies (Espagnol Allemand)
• Grande autonomie et bon esprit dinitiatives face aux problmes poss sur un site
• Rigueur dans la gestion des responsabilits respect des rgles et process internes
• Respect des objectifs fixs en termes de dlais et de cots
• Bon relationnel clients et soustraitants
• Capacit de travail en quipe
• tre titulaire dun permis de conduire B valide
• Poste conditionn aux habilitations prfectorales en vue dobtenir des badges aroportuaires.

Informations supplmentaires :

Avec des collgues rpartis dans le monde entier nous sommes fiers de notre diversit. Pour favoriser lintgration nous avons mis en place des groupes de ressources pour les employs (ERG) afin de leur offrir un espace sr o ils peuvent se connecter et se soutenir mutuellement. Nos groupes de ressources demploys intersectoriels comprennent les vtrans le rseau Pride le rseau des employs noirs le rseau et le rseau Neurodiversity.

Dans toute lentreprise nous reconnaissons lexcellence avec en point dorgue les Smiths Excellence Awards notre clbration annuelle des activits des personnes et des projets les plus extraordinaires qui mettent en valeur nos points forts et contribuent faire progresser notre entreprise. Nous annonons ces prix lors de notre journe annuelle des Smiths une clbration mondiale des Smiths au sein de notre rseau.

Rejoigneznous pour une carrire exceptionnelle avec une rmunration et des avantages comptitifs tout en contribuant construire un avenir meilleur.

Nous croyons que la diversit des modes de pense et des parcours de nos employs contribue au succs de lentreprise. Toutes les candidatures correspondant au profil seront examines de faon quitable indpendamment de la race de la couleur la religion le sexe lorientation et lidentit sexuelle le pays dorigine la situation conomique lhandicap lge ou toute autre caractristique du candidat protge par la loi. Nous sommes fiers dtre une entreprise ouverte tous avec des valeurs bases sur lgalit et lthique o la diversit est encourage apprcie et valorise.

aucun moment du processus dembauche Smiths Group ou lun de ses partenaires de recrutement ne demandera de paiement pour permettre la participation y compris mais sans sy limiter des entretiens ou des tests. vitez les demandes frauduleuses en postulant directement aux offres demploi (Job search Smiths Careers)

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race colour religion sex sexual orientation gender identity national origin economic status disability age or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics where we celebrate support and embrace diversity.

At no time during the hiring process will Smiths Group nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation including but not limited to interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our careers website (Careers Smiths Group plc)