CIV - Chef De Brigade HF
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Vos futures missions :
Accueillant vous saurez renseigner vos clients sur les conditions de sjour les formalits les prix et les possibilits daccueil de votre tablissement.
Administratif et comptabilit ne vous font pas peur !
Vous contrlez les encaissements et assurez la scurisation des donnes.
Vous savez jongler entre planning doccupation et demandes client.
Vous renseignez les supports de suivi dactivit et ditez les rapports statistiques journaliers.
Vous savez grer les quipes en crant un bon climat de travail
Vous formez et dveloppez les comptences des rceptionnistes
Vous Veillez la bonne gestion de la caisse
Assurez le suivi des Noshow et des annulations tardives
Vous contrlez les rapports financiers (rate check credit limit etc.)
vous Veiller la bonne gestion des appels tlphoniques et de la boite mail
Vous grez les dbiteurs divers groupes et individuels
Responsabilits principales :
Encadrer le travail des rceptionnistes superviser et veiller la qualit du service dlivr
Veiller la ralisation des objectifs ALL et la satisfaction client avant pendant et aprs sjour travers le suivi des Target de RECRUTEMENT et de RPS
Respecter et faire respecter les procdures oprationnelles de ltablissement
Qualifications :
Parlons de vous :
On dit de vous que vous tes clair : loral ou lcrit vous savez faire passer vos ides !
Vous matrisez les outils informatiques : pour vous OPERA nest pas seulement un dessert. Vous pouvez aussi maitriser TARS et VR.
Do you speak english Thats perfect !
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
