Consultante Senior - Digital Customer- CDI
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Job Description
La practice Digital Customer (400 consultant.e.s) a pour ambition dtre le partenaire premium de nos clients sur lacclration dans le Digital & la Data. Son dveloppement se concentre principalement sur 4 secteurs dactivits en profonde mutation innovants et en recherche de nouveaux positionnements et marchs : le Retail Luxe Biens de consommation Transport et Services.
Les consultant.e.s ont pour mission daccompagner nos clients de bout en bout sur leurs grands programmes de transformation : depuis la naissance dune ide et sa concrtisation sous forme de design de produits & services tout ou partie digitale jusqu son oprationnalisation permettant le passage lchelle.
Nos comptences et savoirfaire reposent autour de 5 axes :
- Approche DirecttoCustomer & Ecommerce
- Nouvelles offres sustainable
- Exprience client innovante
- Data & Intelligence artificielle
- Passage lchelle
En tant que Consultant.e Senior vous :
- Pilotez en autonomie et au contact direct de vos clients des projets de transformation digitales : ce titre vous concevez planifiez et priorisez vos actions ainsi que celles de consultant.e.s juniors que vous encadrez oprationnellement ;
- Participez aux activits business development du cabinet : dtection dopportunits prsence aux rendezvous commerciaux contribution aux propositions commerciales ;
- Participez aux activits knowledge management du cabinet sur vos sujets dexpertise : prises de paroles articles tudes formations de juniors ;
- Participez aux activits internes du cabinet qui vous sont confies.
Qualifications :
- Vous tes diplm.e dun BAC5 et parlez couramment anglais
- Vous justifiez dune exprience professionnelle comprise entre 3 et 6 ans dans le secteur du conseil en transformation digitale (marketing digital / adtech / CRM relation client / data) ou auprs dentreprises des secteurs Retail Luxe Grande Consommation Transport et Services
- Vous connaissez idalement les outils lis au digital : outils de CRM Market automation DMP Plateformes ecommerce BI analytics data suites Salesforces Google Adobe Oracle Power BI etc. et leur impact sur lexprience client en magasin et online
- Vous disposez ventuellement dune ou plusieurs expriences en mthode Agile (PO PMO)
- Votre curiosit intellectuelle vous permet de comprendre rapidement les spcificits de nos clients. Vous tes dot.e dun esprit critique et analytique aiguis dun trs bon relationnel et dun sens prononc du service et de lexcellence
Vous souhaitez intgrer des quipes favorisant la proximit et la transmission des savoirs. Vous recherchez un environnement de travail stimulant propice lpanouissement personnel au sein dun cabinet de conseil reconnu et en pleine croissance. Si votre objectif est dtre acteur dun projet dentreprise ambitieux et de mettre profit votre talent et votre enthousiasme dans une socit qui saura vous proposer une trajectoire dynamique et des prises de responsabilit rapide donnezvous les chances de rejoindre nos quipes !
Informations supplmentaires :
Wavestone est un employeur inclusif qui sengage pour lgalit des chances. Dans le cadre de cette politique de diversit et inclusion Wavestone accompagne les personnes en situation de handicap et/ou ncessitant un amnagement durant leur process de recrutement et tout au long de leur prise de poste.
Wavestone lun des tout premiers cabinets de conseil en France et QPERIOR lun des leaders du conseil sur le march germanophone (Allemagne Suisse Autriche) se sont rapprochs en 2023 pour devenir le partenaire privilgi des transformations majeures. En sappuyant sur plus de 5 500 collaborateurs travers lEurope lAmrique du Nord et lAsie le cabinet dispose dexpertises sectorielles de premier plan compltes par un portefeuille de savoirfaire crosssectoriels permettant dadresser 360 les grands programmes de transformation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
