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Ribeirão Preto - Brazil

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Job Description

Agente de Reservas
Com voc inicia uma experincia excepcional para os hspedes. Como Agente de Reservas voc far com que nossos hspedes se sintam bemvindos e reflitam a experincia excepcional que vm quando chegam!
O que h para voc:
Em 3 4 pontos mostre os benefcios e as vantagens de trabalhar no hotel/na sua rea
Carto de benefcios do colaborador oferecendo tarifas com desconto na Accor em todo o mundo
Programas de aprendizagem atravs de nossas Academias
Oportunidade de desenvolver seu talento e crescer dentro de seu hotel e em todo o mundo!
Capacidade de fazer a diferena na comunidade local atravs de nossas atividades de Responsabilidade Social Corporativa como o Planet 21
O que voc ir fazer:
Oferecer consistentemente servio excepcional amigvel e envolvente
Garanta a melhor seleo para o hspede e garanta que a receita seja maximizada por meio de upselling
Recomende instalaes da propriedade e ajude os hspedes com informaes e solicitaes especiais
Solicitaes de reserva de sala de reservas inserir listas de quartos e atualizar informaes precisas no sistema


Qualifications :

Sua experincia e habilidades incluem:
Personalizao e foco no hspede essencial


Informao adicional :

experincia na rea um diferencial
Experincia anterior com o sistema Opera ou um sistema relacionado
Fortes habilidades interpessoais e de resoluo de problemas
Fluncia em InglsSua equipe e ambiente de trabalho:
Em 1 a 2 frases introduza o ambiente de equipe hotel ou escritrio de uma forma que reflita a cultura
Observao: a personalizao pode ser includa para quaisquer requisitos locais ou legislativos especficos como permisses de trabalho
Nosso compromisso com a Diversidade & Incluso:
Somos uma empresa inclusiva e nossa ambio atrair recrutar e promover talentos diversos.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

About Company

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