PMO Project Management Officer HF
PMO Project Management Officer HF
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Nous recherchons un Business Relationship Partner pour renforcer nos relations avec nos partenaires et clients dans le cadre de nos activits de dveloppement de logiciels en sret de fonctionnement. Vous serez un acteur cl dans le suivi des interactions la coordination des projets et le soutien oprationnel.
Gestion des demandes client de niveau 1 :
- Rpondre aux demandes initiales des clients concernant les produits services ou problmes techniques.
- Orienter les questions complexes vers les quipes appropries.
Suivi des performances des projets :
- Collecter et analyser les donnes de performance pour les projets en cours.
- Prparer et partager des rapports rguliers avec les parties prenantes.
- Identifier les opportunits damlioration ou les points de blocage.
Support lutilisateur final :
- Assurer un soutien technique et fonctionnel auprs des utilisateurs finaux.
- Documenter les problmes rencontrs et proposer des solutions adaptes.
- Fournir des formations ou des guides lorsque ncessaire.
Collaboration stratgique :
- Travailler en troite collaboration avec les responsables dactivits pour aligner les objectifs de lentreprise et les besoins des clients.
- Participer aux discussions avec les partenaires pour renforcer les relations commerciales.
Qualifications :
- Techniques :
- Connaissance du dveloppement logiciel et des normes de sret de fonctionnement (par exemple ISO 26262 DO178C).
- Comprhension des processus de gestion de projet.
- Logiciel Power Bi maitris
- Relationnelles :
- Excellentes comptences en communication orale et crite.
- Capacit tablir des relations solides avec des parties prenantes internes et externes.
- Organisationnelles :
- Capacit grer plusieurs priorits simultanment et respecter les dlais.
- Sens aigu de lanalyse pour interprter les donnes et orienter les dcisions.
Informations supplmentaires :
- Formation en ingnierie informatique ou gestion de projet (ou quivalent).
- Exprience en gestion de la relation client ou dans un rle similaire.
- Une bonne matrise de langlais est un plus.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
