- Atender s solicitaes gerais dos clientes durante o seu turno de trabalho envolvendo arrumao do apartamento reposio de enxoval entrega de itens/utenslios montagem de cama extra entre outras de carter correlato.
- Arrumar os apartamentos durante a permanncia e aps a sada dos hspedes quando solicitado efetuando a limpeza de todas as suas dependncias trocando enxovais e repondo os materiais necessrios (amenidades). (incluir limpeza profunda).
- Realizar a limpeza de reas sociais quando necessrio.
- Liberar os apartamentos aps a sada dos hspedes atravs do sistema.
- Acondicionar os enxovais usados em sacos apropriados para entrega lavanderia bem como informar eventuais danos/estragos no enxoval ao superior imediato.
- Efetuar o checklist de equipamentos do apartamento verificando seu funcionamento bem como informar o superior sobre eventuais irregularidades e necessidades de reposio.
- Efetuar o checklist de frigobar e papelaria e informar o superior sobre eventuais necessidades de reposio.
- Identificar e registrar objetos deixados/esquecidos nos apartamentos e entreglos Governanta.
- Zelar pela limpeza do corredor e hall do elevador quando necessrio.
- Atender a solicitaes de arrumao e limpeza da rea de eventos quando necessrio.
- Abastecer a copa de servios dos andares quando necessrio.
- Registrar informaes gerais sobre a ocupao dos apartamentos (quantidade de hspedes por apartamento/status de UH arrumao etc.) seguindo procedimentos preestabelecidos.
- Substituir a supervisora quando necessrio e garantir a continuidade dos servios processos e procedimentos determinados.
- Zelar pelos equipamentos e materiais sob sua responsabilidade.
- Zelar pela guarda da chave do andar seguindo critrios e procedimentos preestabelecidos.
- Executar outras atribuies correlatas de acordo com a necessidade da rea.
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime