Als Abteilungsleiter (m/w/d) fr den Vertriebsinnendienst sind Sie ein wichtiger Teil der grten Vertriebsmannschaft unserer Branche. Sie sind fr die Steigerung der Kundenbindung die Neukundengewinnung sowie fr die Fhrung des Teams verantwortlich.
- Teamleitung: Die Fhrung des Teams im Regionalbetrieb von ca. 20 Mitarbeitenden bestehend aus Verkauf und Administration das Coaching und die Weiterentwicklung des Teams liegt in Ihren Hnden
- Geschftsentwicklung/ Fortschritt: Als Abteilungsleitung verantworten Sie die nachhaltige Weiterentwicklung der Kund*innen und die Gewinnung von Marktanteilen. Dabei haben Sie die Zielvorgaben (In und Outbound) klar im Blick
- Kundenberatung: Ausgestattet mit den modernsten Systemen und technischem Equipment beraten Sie unsere Kund*innen mit Leidenschaft rund um unsere einzigartigen Angebote und steigern hierdurch Umsatz und Profitabilitt
- Umsetzung der Kundenstrategie: Sie setzen unsere Kundenstrategie um und treiben die Zusammenarbeit der verschiedenen internen Schnittstellen
- Teamarbeit: Mit unserem Kundenmanagement im Innendienst dem Gromarkt und der Belieferung bilden Sie ein unschlagbares Team
Qualifications :
- Ausbildung: Sie verfgen ber eine abgeschlossene Ausbildung im Handel oder in der Gastronomie
- Fhrungserfahrung: Durch Ihre Erfahrungen aus einer vergleichbaren Position wissen Sie wie man ein Team leitet und motiviert
- Erfahrungen und Kenntnisse: Sie haben mehrjhrige Erfahrung im Bereich Servicecenter Kundenmanagement oder Callcenter und einen sicheren Umgang mit MSOffice
- Verkaufstalent: Sie sind kommunikationsstark verfgen ber verkuferisches Talent und der Aufbau von Netzwerken zhlt fr Sie zum kleinen Einmaleins
- Kundenorientierung: Sie machen unsere Kund*innen glcklich denn Freundlichkeit ist fr Sie genauso selbstverstndlich wie Kunden Service und Qualittsorientierung und die Fhigkeit sich schnell auf Gesprchspartner einzustellen
Zustzliche Informationen :
- Faire Arbeitsbedingungen eines tarifgebundenen Unternehmens
- Weihnachts sowie Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Mglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Ausfhrliche Einarbeitung sowie gute Entwicklungsmglichkeiten durch individuellem Trainingsangebot und regelmigen FeedbackGesprchen
- Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Mrkten sowie weitere Vergnstigungen in unserem Partnernetzwerk Corporate Benefits
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime