Praktijkcoach klantmanager statushouders en inburgering

De opdrachtomschrijving

detachering

De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom Steenbergen en
Woensdrecht. De ISD voert voor deze drie gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid.


Jij maakt het verschil!
Als klantmanager inburgering doorloop je met de inburgeraar de brede intake om de hulpvraag en de benodigde begeleiding in kaart te brengen.
Je stimuleert met enthousiasme de inburgeraar om te voldoen aan de inburgeringsplicht en bewaakt de voortgang van de ingezette instrumenten en taaltrajecten. Indien van toepassing voor je boetegesprekken en leg je eventueel een boete op.
Binnen de brede intake neem je ook leerbaarheidstoetsen af en beoordeeld of het advies overgenomen kan worden. Je bekijkt de verschillende leefdomeinen van de inburgeraar en faciliteert ondersteuning op die gebieden waar dit nodig is.
Je bepaalt samen met de inburgeraar het te volgen taaltraject en maakt afspraken over het tijdspad en legt deze vast in een Plan Inburgering en Participatie (PIP).
Je zorgt voor objectieve rapportages en correcte administratieve notities je maakt een match tussen de inburgeraars en geschikte participatieplekken en je zet als vanzelfsprekend in op zelfredzaamheid van de inburgeraar ondersteunt en past maatwerk toe waar nodig.
Je hebt verder nauw contact met je collegas binnen het sociaal domein en de betrokken ketenpartners.

Wat breng je mee

• Je hebt een afgeronde relevante opleiding op minimaal HBOniveau;
• Je hebt minimaal 2 jaar recente werkervaring als Klantmanager inburgering binnen een sociale dienst; en dus aantoonbare ervaring met het werken met inburgeraars;
• Je weet wat een brede intake is PIP en MAP
• Je hebt ervaring in motiverende gespreksvoering en oplossingsgericht werken;
• Je weet een goede balans te vinden tussen ziel en zakelijkheid
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; het is een pre als je ook Arabisch spreekt
• Je hebt inhoudelijke kennis van en ervaring met de Participatiewet en de Nieuwe Wet Inburgering;
• Je hebt verder ervaring met het systeem Suite4Werk. Het is een pre als je ervaring hebt met de DUO portal en het afnemen van leerbaarheidstoetsen.
• En ben je klantgericht stressbestendig heb je overtuigingskracht en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;

Daarnaast
ben je klantgericht stressbestendig en heb je overtuigingskracht;
heb je een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
heb je affiniteit met het werken met inburgeraars;
heb je kennis van de huidige inburgeringsmarkt.

De Eisen

• Uw kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding (Dit moet blijken uit het cv.)
• De aangeboden kandidaat kan uiterlijkstarten voor 36 uur per week. (Graag duidelijk aangeven in het CV.)

De Wensen

• De aangeboden kandidaat heeft recente kennis en ervaring in het werken met Suite. (Graag middels concrete voorbeelden duidelijk omschrijven in het CV.)
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare recente kennis en ervaring als klantmanager (nieuwe) inburgering. (Middels voorbeelden omschrijven in het CV)
• De aangeboden kandidaat heeft recente uitgebreide kennis van de participatie en nieuwe inburgeringswet (Middels voorbeeld duidelijk omschrijven in in CV)
• Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties (eventueel benoemen) aantoonbaar zijn door het geven van voorbeelden.