Stiamo cercando un/a receptionist per accogliere i nostri ospiti al Novotel e Ibis Milano Malpensa.
Come primo punto di contatto per il nostro hotel il/la receptionist avr il ruolo cruciale di avere un impatto positivo sui nostri ospiti.
Se sei affidabile solare e ti piace lavorare a contatto con le persone allora questo il ruolo adatto a te!
Qualifications :
Responsibilit
- Check in e check out.
- Assegnazione camere e coordinamento con housekeeping.
- Anticipare le esigenze degli ospiti e gestire le loro richieste.
- Avere una conoscenza completa dellhotel compresi i tipi di camere le relative caratteristiche e strutture tariffe punti F&B e promozioni ecc.
- Durante il turno di notte essere responsabile delle attivit come: chiusura dellhotel incasso e anticipazione delle esigenze del giorno successivo.
Additional Information :
Requisiti necessari:
- Aver maturato unesperienza anche breve in un ruolo simile (preferibilmente in un contesto alberghiero).
- Capacit di lavorare in modo autonoma e indipendente.
- Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.
- Ottima conoscenza della lingua Italiana e Inglese la conoscenza di un terza ligua sar altamente valutata.
Cosa Offriamo:
- Far parte di un Gruppo internazionale presente in oltre 110 paesi
- Retribuzione e inquadramento saranno commisurati allesperienza maturata
- Programmi di sviluppo e apprendimento grazie alla nostra Academy
- Heartist card con la quale potrai usufruire di sconti presso gli hotel Accor e con i vari partner commerciali.
Lofferta di Lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi D.lgs.903/77 e D.lgs. 125/91
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime