Rider Support Agent
Rider Support Agent
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Qu desafos te esperan
- Ser parte de un equipo que cumple objetivos de calidad y tiempos de respuesta impactando de manera directa en la experiencia de los riders y los objetivos del negocio.
- Ser capaz de ofrecer una excelente atencin a los riders a travs de diferentes canales de comunicacin off line.
- Hacer seguimiento de las consultas crticas que requieren escalamiento a diferentes sectores de la empresa.
- Identificar propuestas de mejora de procesos para generar impacto positivo en la satisfaccin de los riders.
- Involucramiento en mejoras y automatizaciones de procesos para lograr escalamiento a nivel regional.
Informacin adicional :
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organizacin. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos y lo que ms nos gusta de eso es que promovemos la creacin de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales estn abiertas a todas las personas independientemente de su identidad de gnero orientacin sexual origen tnico religin edad discapacidad y/o otras caractersticas individuales.
En caso de necesitar algn ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista por favor no dejes de aclararlo en tu postulacin. Adems sintete libre de indicarnos tus pronombres (l/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
