Delivery manager servicenow HF
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Job Description
Nous recherchons un Delivery Manager expriment pour diriger notre quipe ServiceNow. Le candidat idal aura une exprience de 10 ans dans la gestion de projets ServiceNow et lencadrement dquipes. Le Delivery Manager sera responsable de la planification de la coordination et de la supervision de toutes les activits lies la mise en uvre et la maintenance des solutions ServiceNow pour nos clients.
Responsabilits :
- Diriger lquipe ServiceNow pour assurer la livraison de projets dans les dlais impartis et selon les normes de qualit tablies.
- Planifier et coordonner les activits de mise en uvre et de maintenance des solutions ServiceNow pour nos clients.
- tablir des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs attentes.
- Grer les ressources de lquipe y compris la planification des effectifs la formation et le dveloppement professionnel.
- Assurer la qualit des livrables et la satisfaction des clients.
- laborer des plans de projet dtaills y compris des budgets des chanciers et des ressources.
- Surveiller les indicateurs de performance cls pour mesurer la russite des projets et de lquipe.
- Identifier les opportunits damlioration des processus et des pratiques pour amliorer lefficacit et lefficience de lquipe.
Exigences :
- Diplme universitaire en informatique en gnie logiciel ou dans un domaine connexe.
- Au moins 10 ans dexprience dans la gestion de projets ServiceNow et lencadrement dquipes.
- Connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow et des meilleures pratiques de mise en uvre.
- Excellentes comptences en communication en leadership et en gestion de projet.
- Capacit travailler efficacement avec des clients et des partenaires commerciaux.
- Exprience de la gestion de budgets et de la planification des ressources.
- Capacit travailler dans un environnement dynamique et en constante volution.
- Certification ServiceNow est un atout.
Qualifications :
- Diplme universitaire en informatique en gnie logiciel ou dans un domaine connexe.
- Au moins 10 ans dexprience dans la gestion de projets ServiceNow et lencadrement dquipes.
- Connaissance approfondie de la plateforme ServiceNow et des meilleures pratiques de mise en uvre.
- Excellentes comptences en communication en leadership et en gestion de projet.
- Capacit travailler efficacement avec des clients et des partenaires commerciaux.
- Exprience de la gestion de budgets et de la planification des ressources.
- Capacit travailler dans un environnement dynamique et en constante volution.
- Certification ServiceNow est un atout.
Informations supplmentaires :
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Rejoindre Inetum Certifi TOP EMPLOYER EUROPE 2024 cest :
Faire partie dune quipe taille humaine soude encourageant la diversit des profils et des expriences et favorisant lautonomie et linitiative de chacun ;
Avoir un impact chez nos clients en tant responsabilis dans le cadre de missions forts enjeux et sur un large panel dactivits ;
Sintgrer dans une dynamique de croissance et de dveloppement de notre marque de conseil.
Nous vous proposons :
- Congs/RTT : 27 jours de congs pays . 10 jours de RTT.
- Sant/prvoyance : Mutuelle complmentaire sant (65 % des cotisations prises en charge par lemployeur) avec des garanties de qualit et laffiliation sans frais des enfants.
- Indemnits transports : Abonnement de transports en commun rembours 70%. Remboursement des indemnits kilomtriques vlos (jusqu 200/an).
- Loisirs : Activits sociales et culturelles proposes par les Comits Sociaux Economiques.
- Tltravail : Dispositif de tltravail allant jusqu 4 jours/semaine. Indemnit de 10 20 euros mensuels. Accompagnement financier pour lquipement de mobilier
- Avantages financiers : Carte Ticket Restaurant (valeur faciale 9/jour travaill dont 60 % charge de lemployeur). Primes de cooptation (de). Dispositif de participation. Plan dEpargne Groupe (PEG) avec une formule dpargne volontaire (prise en charge des frais annuels de tenue de comptes par lemployeur).
Vous vous retrouvez dans cette description nhsitez plus et rejoigneznous!
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
