RESPONSABLE DE POLE RESEAU SERVICE PDV

Au sein du ple Rseau de la Direction des Oprations Techniques vous aurez la Responsabilit de lactivit rseau RUN et EXPLOITATION et grerez une quipe de 4 collaborateurs (8 externes). Vous serez charg(e) de dfinir et de mettre en application la

Stratgie Rseaux de lentreprise en collaboration avec la direction de larchitecture et de lurbanisme. Vous porterez et mettrez en uvre galement la politique Scurit de lentreprise dans votre domaine en relation avec la DSSI avec la DRPC (direction relation point de vente).

Le contexte vous plait Dcouvrez votre quotidien au sein de votre futur quipe.

Vos missions

En qualit de Responsable de ple vous devrez piloter les activits de votre quipe sur les

Sujets suivants :

Laccidentologie

Dtecter analyser et traiter les incidents rdiger les rapports dincidents et produire en lien avec les acteurs concerns une root cause analyses des infrastructures en Datacenter en bases logistiques sur les units de production et sur les campus de la STime (Trville et Chatillon)

Amliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif.

Fluidifier linformation sur lvolution des tats associs.

Le maintien en conditions oprationnelles

Grer les liaisons WAN et tlcoms respectivement dans chacun des domaines

Grer les infrastructures LAN / WAN et scurit

Veiller la mise jour de la documentation de la base de connaissance

Maintenir linventaire compar des moyens et matriels grs

Pilotage

Donner un tat des lieux du rseau via des KPIs mensuels.

Gestion du budget global

Management

A la fois des quipes internes et externes en direct ou via des Techs leads.

Vous serez galement en mesure de grer les fournisseurs (Fournir les KPI participer

Aux COMEX avec les oprateurs/Prestataires dfinir et aligner avec les SLA/OLA le

Processus de gestion des services) et les demandes des utilisateurs (mise jour

Des rfrentiels planification mise en uvre communication).

#STIMETALENTS

Qualifications :

Vos atouts pour russir

Lun des facteurs de succs cest tre avant tout un manager qui a connu lexploitation

des rseaux en mode RUN et BUILD (mode projet) de taille similaire la STIME. De

bonnes bases techniques sont aussi ncessaires.

Vous devez tre un excellent communicant et ainsi assurer lensemble des tches de

Management. Les principaux enjeux tant le pilotage de lquipe coupl la gestion

des incidents dans le but de diminuer laccidentologie et de maitriser lexploitation des environnements rseaux.

Audel de laspect technique pour mener bien vos missions avezvous lesprit

Mousquetaires

Une capacit dadaptation au changement une grande autonomie une excellente

communication et un bon esprit dquipe feront de vous le candidat idal !

Spcificits du poste

Le poste prvoit des dplacements entre nos 2 sites de Chtillon (92) et de Bondoufle

(91) (possibilit de dplacements ponctuels au niveau national) des interventions en

HNO et une astreinte une semaine par mois.

Informations supplmentaires :

Ct RH

En intgrant la Stime vous pourrez bnficier des avantages suivants :

• 13me mois
• Accords dentreprise sur le tltravail le temps de travail (12 RTT) lintressement

Notre process de recrutement est simple et efficace : il se rsume un entretien RH suivi dun entretien avec la DRH et la personne qui occupe le poste actuellement.

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Fulltime