Responsable de contrat de maintenance

LATESYS Canada filiale du Groupe ADF existe depuis 2011 et confirme sa stratgie de croissance et de dveloppement en juillet 2022 en rachetant Amrikart Ultraprcision spcialise dans la mtrologie dimensionnelle de haute prcision.

Parce que nous croyons que le meilleur moyen de prvoir le futur cest de le crer.

Groupe ADF est un groupe dimension internationale et taille humaine.

Compos de 4000 collaborateurs sur 4 continents nous sommes un acteur majeur au service de la performance des industriels.

Nous proposons des solutions dingnierie de production et de maintenance sur 5 secteurs dexpertise : mobilit nergies matriaux technologie et sant & bientre.

Emploi temps plein au sein des locaux de notre client Mirabel (acteur majeur dans laronautique)

Que proposonsnous

En tant que responsable de contrat de maintenance vous serez charg de superviser et de coordonner toutes les activits lies la maintenance pour les contrats de service clients de lentreprise. Vous serez le point de contact principal pour les clients et serez responsable de garantir la satisfaction du client en assurant la qualit et la ponctualit des services de maintenance.

• Grer et superviser lexcution des contrats de maintenance conformment aux exigences spcifies dans les accords contractuels.

• Coordonner les quipes de techniciens de maintenance et sassurer quelles respectent les calendriers dintervention et les dlais convenus avec les clients.

• Assurer la planification efficace des activits de maintenance prventive et corrective en tenant compte des priorits du client et des niveaux de service convenus.

• tablir et entretenir des relations solides avec les clients en servant de point de contact principal pour toutes les questions lies la maintenance.

• Rpondre aux demandes de renseignements des clients rsoudre les problmes et traiter les plaintes de manire professionnelle et opportune.

• Superviser la gestion des stocks de pices de rechange et des fournitures ncessaires lexcution des contrats de maintenance.

• Collaborer avec les dpartements des ventes et du service client pour identifier de nouvelles opportunits commerciales et dvelopper les contrats de maintenance existants.

• Prparer et prsenter des rapports priodiques sur les performances des contrats de maintenance aux clients et la direction de lentreprise.

• Assurer le respect des normes de scurit des politiques et des procdures de lentreprise dans toutes les activits de maintenance

Qui tesvous

• Exprience dans domaine de la maintenance ou de lindustrie mcanique

• Connaissances en mcanique gnrale

• Comptences en gestion de contrats ou gestion de projet

• Capacit grer et coordonner des quipes techniques

• Comptences en communication et en ngociation

• Matrise des outils informatiques lis

• Bonnes comptences organisationnelles et de planification

• Management et leadership

• Capacit dadaptation

• Logistique dans son ensemble

• Respect des engagements contractuels et internes

• Autonomie

• Esprit dquipe et collaboration

Salaire & Avantages :

• Un salaire comptitif avec ajustements annuels

• Des formations et de laccompagnement

• Un programme dassurance collective complet (dentaire mdicale assurance vie assurance invalidit etc.)

• Un REER avec participation de lemployeur

• 8% de vacances

• Evnements rguliers dentreprise

Intress(e) par notre proposition

Transmetteznous votre candidature !

Notre service recrutement ltudiera avec attention.

Si elle est retenue nous vous contacterons pour un premier change tlphonique puis pour un entretien avec un expert technique.

Dans le cadre de sa politique diversit Groupe ADF tudie toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.