Charge ADV Grands comptes
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Job Description
Gestion des contrats Grands comptes
Analyser les demandes et les rclamations des clients et y rpondre.
Participer la gestion de la relation client et maintenir un bon relationnel avec le client.
Transmettre les informations administratives aux clients (reportings bons denlvements)
tablir des reportings de suivi des comptes et daide la dcision de la DG en lien avec la Responsable Commerciale
Crer ouvrir les comptes des nouveaux clients : saisir les contrats dans lERP
Garante de la fiabilit des donnes clients et des conditions commerciales ngocies dans la base de donnes vous la mettez jour (coordonnes tout changement dans la vie du contrat)
Contrle de cohrence des donnes de collecte et vrification des conditions tarifaires
Classer et archiver tous les documents contractuels et administratifs rattachs.
Travailler en relation troite avec les divers services de lentreprise (comptabilit logistique commercial informatique).
laboration de la prfacturation
Collecter lensemble des donnes gnrales et les informations spcifiques impactant le contenu de la facture.
Dtecter les ventuelles anomalies ou incohrences les corriger en liaison avec les services concerns rdiger le rapport danomalies.
Fournir au service comptabilit les lments de facturation
Suivre les paiements
Amliorer les process prise de recul ncessaire et forces de propositions
Qualifications :
COMPTENCES REQUISES
Qualifications:
Bac 2 gestionnaire administration des ventes
Capacit de raliser des reportings
La connaissance des outils informatiques : Excel/Sheet est impratif
Aisance rdactionnelle
Exprience dau moins 5 ans de Gestion ADV Grands comptes jusqu la prfacturation
Qualits et comptences
Autonome vous tes capable de grer
Curieux(se) de nature vous savez travailler en mode transversal et faites preuve dune rigueur scientifique toute preuve.
Dot(e) des qualits de crativit et dinnovation vous possdez galement les capacits dorganisation ncessaires pour mener plusieurs projets de front et avez un bon relationnel.
Informations supplmentaires :
Votre rmunration :
Salaire de base 2600 sur 13 mois
Prime danciennet partir de 3 ans
Tickets restaurants 9.48 / jour travaill
Prime vacances non cadre : 250 bruts.
prime enfant (18 ans) non cadre : 165 bruts.
Votre dveloppement personnel :
- Parcours dintgration
- Mobilit interne : fonctionnelle et hirarchique au sein du Groupe VEOLIA
- Dveloppement des comptences
- Formation
- Bnfice du rseau des Campus VEOLIA
Vos avantages sociaux :
- Mutuelle (Famille ou Isol 3 niveaux de garantie)
- Surcomplmentaire frais de sant propose
- Couverture Prvoyance (Invalidit Incapacit Dcs)
- Assurance Individuelle Accident du Travail
- Accords de Participation et dIntressement Dielix
- Plan dEpargne Groupe VEOLIA avec actionnariat salari et abondement employeur
- PERCOL (pargne retraite) CET (pargne temps)
- 1% logement
- Comit Social et Economique : bon cadeaux
- Congs anciennet
- 5 congs pays supplmentaires partir de 59 ans
Votre environnement de travail :
- Filiale du Groupe VEOLIA
- Conditions de travail
- Entreprise engage dans la dmarche scurit de ses collaborateurs
- Accord dentreprise dEgalit H/F et Qualit de Vie au Travail
- Aides sociales (AllSolidarit) Ecoute Psychologue
- Equilibre vie professionnelle/ vie prive
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
