Charge de clientle administratif FH
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Vos missions
Au sein du Service Consommateurs et sous lautorit du Responsable Consommateurs de Territoire vous intgrez lquipe en place et effectuez les missions suivantes :
Participer laccueil client au sein de nos bureaux ;
Etablir les rponses auprs des clients aux courriers entrants et des rclamations ;
Raliser les tches administratives du domaine clientle notamment :
Prises dabonnement ;
Rsiliations ;
Renseignements ;
Rponse aux rclamations et tous traitements informatiques correspondants ;
Campagne dappels et de courriers sortants ;
Traiter le retour des interventions du terrain ;
Assurer le suivi de facturation.
Qualifications :
Qualits et comptences requises :
Exprience similaire requise sur un poste quivalent
Aptitude lutilisation doutils informatiques et numriques
Audel de votre formation ce sont vos qualits relationnelles vos comptences rdactionnelles (orthographe grammaire syntaxe) ainsi que votre autonomie et votre esprit dinitiative qui nous sduiront.
Permis B
Informations supplmentaires :
Nous rejoindre vous permettra de bnficier de formations et de laccompagnement ncessaire votre prise de poste de la garantie dun environnement de travail sain et scuris de moyens matriels adapts vos missions de tout lappui des services supports locaux et rgionaux.
En tant quentreprise inclusive Veolia sengage pour la diversit et accorde la mme considration toutes les candidatures sans discrimination.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
