Responsable de Oficina de Seguros
Responsable de Oficina de Seguros
Posted on :
08-01-2025
Employer Active
1 Vacancy
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Share
Send me jobs like this
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via emailValid email field required
Send jobs
Job Description
Estamos en b squeda de un Responsable de Oficina que domine el rea Administrativo y Comercial de seguros para unirse al equipo en una mutua aseguradora especializada. Este rol tiene como objetivo brindar soporte administrativo y operativo al departamento comercial optimizando los procesos internos y asegurando la excelencia en la atenci n al cliente. La posici n es clave para garantizar la eficiencia y la correcta gesti n de las actividades comerciales en la zona asignada (Pa s Vasco Navarra) reportando directamente al Director Comercial de Zona.
Responsabilidades Principales:
Gesti n Administrativa de Procesos Comerciales:
- Procesar y gestionar solicitudes renovaciones y modificaciones de p lizas en coordinaci n con el equipo comercial.
- Mantener y actualizar la base de datos de clientes asegurando la precisi n y la seguridad de la informaci n.
- Generar y revisar reportes peri dicos de ventas y de actividad comercial para el Director Comercial de Zona.
- Procesar y gestionar solicitudes renovaciones y modificaciones de p lizas en coordinaci n con el equipo comercial.
Soporte al Equipo Comercial:
- Actuar como punto de contacto para el equipo comercial asistiendo en la preparaci n de propuestas comerciales y documentaci n de soporte.
- Coordinar la preparaci n de materiales y recursos necesarios para reuniones eventos y presentaciones comerciales.
- Apoyar en la gesti n de agendas y en la organizaci n de visitas y desplazamientos del equipo comercial.
- Actuar como punto de contacto para el equipo comercial asistiendo en la preparaci n de propuestas comerciales y documentaci n de soporte.
Atenci n y Seguimiento al Cliente:
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes (telefon a correo electr nico) asegurando tiempos de respuesta ptimos.
- Facilitar la resoluci n de incidencias y reclamaciones en colaboraci n con otros departamentos.
- Realizar seguimiento proactivo de la satisfacci n de los clientes y apoyar en la fidelizaci n de la cartera existente.
- Gestionar consultas y solicitudes de los clientes (telefon a correo electr nico) asegurando tiempos de respuesta ptimos.
Apoyo en la Implementaci n de Estrategias Comerciales:
- Colaborar en la ejecuci n de campa as y estrategias comerciales dise adas para la captaci n y retenci n de clientes.
- Analizar y reportar tendencias de mercado y actividad de la competencia contribuyendo a la mejora de los procesos comerciales.
- Mantener un conocimiento actualizado sobre los productos y servicios de la compa a brindando informaci n precisa al equipo y a los clientes.
- Colaborar en la ejecuci n de campa as y estrategias comerciales dise adas para la captaci n y retenci n de clientes.
Requisitos
Ventajas
Ventajas
Employment Type
Full Time
Report This Job
Disclaimer: Drjobpro.com is only a platform that connects job seekers and employers. Applicants are advised to conduct their own independent research into the credentials of the prospective employer.We always make certain that our clients do not endorse any request for money payments, thus we advise against sharing any personal or bank-related information with any third party. If you suspect fraud or malpractice, please contact us via contact us page.
