Respons vel Ap s-Venda mfd
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Job Description
A BYD Auto fundada em 2003 uma subsidi ria da BYD uma empresa de alta tecnologia dedicada inova o tecnol gica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transi o para uma mobilidade mais sustent vel e ecol gica a BYD Auto est focada em fornecer solu es de mobilidade el tricas (PHEV e EV).
A BYD o nico fabricante autom vel do mundo a deixar de produzir ve culos movidos a combust veis fosseis e a apostar apenas na produ o de viaturas el tricas.
Na europa a BYD est sediada na Holanda a sua primeira sucursal internacional.
O Grupo Salvador Caetano o distribuidor nacional da BYD Auto e respons vel pela comercializa o e servi os de ap s venda da marca em Portugal cujo lan amento teve lugar em maio de 2023.
Como Ser Respons vel Ap sVenda
respons vel pelo acompanhamento da opera o ap svenda da BYD a n vel nacional
Verifica/analisa diversos KPI s das v rias instala es da Caetano Tec no mbito da opera o ap svenda
Monitoriza e influencia os RAV s de cada instala o cumprindo todos os standards da marca
Garante o acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas (envio atempado de informa o implementa o de processos garantias forma o etc.)
Implementa a es para a melhoria da rentabilidade e produtividade da opera o
Gere e garante o cumprimento da qualidade aten o e satisfa o de clientes
respons vel pela gest o da equipa de ap svenda garantindo resultados e a motiva o da equipa
Demonstra elevada orienta o para objetivos/resultados
din mico respons vel e organizado
emp tico demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal
O que oferecemos:
Dia extra de f rias
Seguro de sa de
Forma o e desenvolvimento cont nuo
Integra o numa marca em grande crescimento
Possibilidade de trabalhar num contexto din mico e numa rea de neg cio com impacto no mercado
Vantagens na aquisi o de produtos/servi os em diversas reas (lazer tecnologia bemestar educa o )
Seguro de vida
O que valorizamos:
Forma o superior nas reas de Engenharia Mec nica ou Engenharia e Gest o Industrial ou similar
Experi ncia comprovada na fun o de respons vel ap svenda
Disponibilidade para viajar e acompanhar presencialmente todas as instala es
Dom nio de Microsoft Office e de sistemas de informa o
Forte orienta o para o cliente
Capacidade de lideran a gest o de equipas e gest o de conflitos
Capacidade de organiza o planeamento e gest o de tempo
Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moveremse.
Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas cria ambientes prop cios inova o e contribui para a evolu o do neg cio. Aqui incentivamos a diferen a e inclu mola. Independentemente da idade g nero etnia ou religi o a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integra o numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
A BYD Auto, fundada em 2003, uma subsidi ria da BYD, uma empresa de alta tecnologia dedicada inova o tecnol gica para melhorar a vida das pessoas. Com o objetivo de acelerar globalmente a transi o para uma mobilidade mais sustent vel e ecol gica, a BYD Auto est focada em fornecer solu es de mobilidade el tricas (PHEV e EV). A BYD o nico fabricante autom vel do mundo a deixar de produzir ve culos movidos a combust veis fosseis e a apostar apenas na produ o de viaturas el tricas. Na europa, a BYD est sediada na Holanda, a sua primeira sucursal internacional. O Grupo Salvador Caetano o distribuidor nacional da BYD Auto e respons vel pela comercializa o e servi os de ap s venda da marca em Portugal, cujo lan amento teve lugar em maio de 2023. Como Ser Respons vel Ap s-Venda? - respons vel pelo acompanhamento da opera o ap s-venda da BYD, a n vel nacional - Verifica/analisa diversos KPI s das v rias instala es da Caetano Tec, no mbito da opera o ap s-venda - Monitoriza e influencia os RAV s de cada instala o, cumprindo todos os standards da marca - Garante o acompanhamento e cumprimento dos procedimentos com as marcas (envio atempado de informa o, implementa o de processos, garantias, forma o, etc.) - Implementa a es para a melhoria da rentabilidade e produtividade da opera o - Gere e garante o cumprimento da qualidade, aten o e satisfa o de clientes - respons vel pela gest o da equipa de ap s-venda, garantindo resultados e a motiva o da equipa - Demonstra elevada orienta o para objetivos/resultados - din mico, respons vel e organizado - emp tico, demonstrando elevada capacidade de relacionamento interpessoal O que oferecemos: - Dia extra de f rias - Seguro de sa de - Forma o e desenvolvimento cont nuo - Integra o numa marca em grande crescimento - Possibilidade de trabalhar num contexto din mico e numa rea de neg cio com impacto no mercado - Vantagens na aquisi o de produtos/servi os em diversas reas (lazer, tecnologia, bem-estar, educa o ) - Seguro de vida O que valorizamos: - Forma o superior nas reas de Engenharia Mec nica ou Engenharia e Gest o Industrial ou similar - Experi ncia comprovada na fun o de respons vel ap s-venda - Disponibilidade para viajar e acompanhar presencialmente todas as instala es - Dom nio de Microsoft Office e de sistemas de informa o - Forte orienta o para o cliente - Capacidade de lideran a, gest o de equipas e gest o de conflitos - Capacidade de organiza o, planeamento e gest o de tempo Na Salvador Caetano ajudamos as Pessoas a moverem-se. Na Salvador Caetano queremos contribuir para um futuro inclusivo e representativo. Acreditamos que a diversidade de talento empodera as nossas equipas, cria ambientes prop cios inova o e contribui para a evolu o do neg cio. Aqui incentivamos a diferen a e inclu mo-la. Independentemente da idade, g nero, etnia ou religi o, a Salvador Caetano promove a igualdade de oportunidades e garante a integra o numa cultura baseada na dignidade e respeito por todas as pessoas.
Employment Type
Full Time
Key Skills
- Accounting Software
- Time Management
- Accounting Tally
- Accounts Reconciliation
- Vendor Management
- Organizational Skill
- Administrative Support
- Accounts Management
- General Ledger Accounting
- Accounting
- Communication
- General Ledger Accounts
- Financial Statements
- Sales Account Management
- Account Payables Management
