This is a remote position.
En Softgic trabajamos con los más talentosos con los que crean con los que aman lo que hacen con los que tienen 100% de actitud porque ese es nuestro #Coolture. Únete a nuestro objetivo de hacer la vida más fácil con la tecnología y forma parte de nuestro equipo como Analista de Requerimientos (eTOM).
Compensación:
COP 35k 50k/hora.
Ubicación:
Remoto (cualquier lugar).
Misión de Softgic:
En Softgic S.A.S. trabajamos para la transformación digital y cognitiva de nuestros clientes. Conscientes de que la calidad es un factor esencial para nosotros incorporamos los siguientes principios en nuestra política:
- Entregar productos y servicios de calidad.
- Lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.
- Fomentar en nuestro equipo la importancia de la formación para crecer profesional y personalmente a través de planes de desarrollo.
- Cumplir con los requisitos legales y normativos aplicables.
- Promover la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.
¿Qué te hace un candidato ideal
- Eres competente en análisis de requerimientos documentación técnica gestión de proyectos de telecomunicaciones y eTOM.
- Español Nativo o completamente fluido.
Responsabilidades y más:
- Liderar el levantamiento análisis y documentación de requisitos para proyectos en empresas de telecomunicaciones.
- Implementar y optimizar procesos alineados con el modelo eTOM asegurando la calidad y cumplimiento de estándares.
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio para diseñar soluciones efectivas para la activación y configuración de servicios.
- Proporcionar consultoría y recomendaciones sobre mejores prácticas basadas en eTOM.
- Desarrollar y mantener documentación técnica y funcional para herramientas de activación y configuración de servicios.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos actuales y proponer iniciativas para la eficiencia operativa.
- Trabajar en estrecha colaboración con equipos de desarrollo y operaciones para asegurar una implementación exitosa de los querimientos.
- Brindar soporte durante la etapa de implementación pruebas y lanzamiento de los servicios configurados.
Requirements
- Experiencia comprobada con el modelo eTOM y su aplicación en empresas de telecomunicaciones.
- Conocimiento avanzado en herramientas de activación y configuración de servicios en entornos telco.
- Sólida experiencia en el levantamiento y análisis de requisitos en proyectos complejos.
- Habilidad para traducir necesidades de negocio en especificaciones técnicas claras.
- Experiencia en la gestión de proyectos dentro del sector de telecomunicaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos (deseable).
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).
Benefits
- Reconocimiento como Great Place to Work.
- Oportunidades para escalar y crecer profesionalmente.
- Días libres para un equilibrio entre vida laboral y personal.
- Apoyo para educación formal y certificaciones.
- Beneficios con empresas aliadas.
- Plan de referidos y flexibilidad horaria.
An lisis de requerimientos Documentaci n t cnica Gesti n de proyectos de telecomunicaciones Metodolog as giles eTOM