Remote - Finsktalande kundservicemedarbetare

Drivs du av en njd kund och brinner fr service
Nu r vi p Responda Group p jakt efter nya medarbetare fr att strka vrt finska team baserat i Helsingborg.

Om arbetet: Arbetsuppgifterna kommer best av att bemta kunder och deras nskeml primrt via telefon men ven via mail och chatt. Frgorna kan ha stor variation frn kunderna och drfr behver man vara innovativ och lsningsorienterad. Vi jobbar med flera ledande fretag fr att hjlpa dem optimera och ha en s effektiv och kundfokuserad kundtjnst som mjligt.

• Start: Omgende.
• Utbildning: 2 veckor.
• Omfattning: Vikariat 75%.
• ppettider: MnFre: 08:0018:00 Lrdagar: 09:0017:00.

Krav fr tjnsten:

• Goda kunskaper i svenska och finska bde i tal och skrift
• Stark analytisk frmga och en lsningsorienterad instllning
• Frmga att hantera stressiga situationer och arbeta sjlvstndigt
• God datorvana

Arbetslivserfarenhet

Tidigare erfarenhet av kundservicearbete samt frsljning ser vi som meriterande

Om Responda Group

Responda grundades 1992 och har sedan start haft mlet att bli Sveriges bsta svarsoch kundservice! Du kommer att tillhra produktionsavdelningen som r hjrtat inom Responda Group. Hr arbetar vra medarbetare med att skerstlla att vra kunders samtal blir besvarade i tid och med en hg grad av service kvalitet och effektivitet.

I denna process har vi beslutat oss fr att inte samarbeta med externa rekryteringsfretag eller annonseringsfretag och undanbeder oss drfr kontakt med samtliga.