Tcnicoa Junior de Automatizacin de Canales Digitales
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Job Description
Dentro de la Direccin de Tecnologas de la Informacin estamos buscando a un/a Tcnico/a Junior de Automatizacin de canales digitales en Barcelona
Desarrollo y entrenamiento de bots (funcin principal)
Desarrollo de bots con tecnologa Google Dialogflow CX.
Desarrollo de Google Cloud Functions.
Realizacin de escuchas y anlisis de transcripciones para entrenar los bots y mejorar su eficiencia.
Desarrollo de Flujos de Comunicaciones
Desarrollo y mantenimiento de Flujos de Comunicaciones en Genesys Cloud (Architect).
Integracin de los Bots en los flujos de comunicaciones.
Anlisis y diseo de soluciones
Anlisis de nuevas necesidades funcionales y problemticas a resolver en colaboracin con negocio con el objetivo de plantear soluciones orientadas a producto que aporten valor
Diseo tcnico de las soluciones planteadas para asegurar que se sigue la arquitectura definida y las buenas prcticas establecidas
Elaboracin y ejecucin de planes de pruebas manuales que permitan validar las funcionalidades desarrolladas.
Investigacin y desarrollo de tecnologas que permitan implementar pruebas automticas para facilitar la regresin de la solucin.
Redaccin de documentacin tcnica y funcional del sistema.
Qualifications :
Qu puedes aportar
Grado Universitario en Ingeniera Informtica o Ciclo Formativo de grado superior en informtica o similar
1 o ms aos de experiencia en proyectos de desarrollo de software.
Conocimiento del ciclo de vida y calidad en el desarrollo de software.
Conocimientos valorables:
Conocimientos de API Rest.
Conocimientos de desarrollo de Bots
Conocimientos de Node.js
Conocimientos de Dialogflow CX.
Conocimientos de Google Cloud Functions.
Conocimientos sobre testing automtico (unitario integracin e2e)
Conocimientos creacin de informes con Power BI y Looker Studio
Conocimientos de Genesys Cloud Architect.
Conocimiento del marco de trabajo Scrum y la cultura de desarrollo gil.
Conocimientos en diferentes canales digitales.
Nivel de ingls alto capaz de leer documentacin tcnica.
Valorable
Nivel de ingls Advanced
Nivel de francs DELF B2
Informacin adicional :
Qu podemos ofrecerte
Ser parte de una empresa multinacional lder en el sector.
Oportunidades de desarrollo y formacin.
Posicin estable.
Beneficios sociales.
Modalidad de trabajo hbrida y horario flexible.
Si quieres formar parte de este equipo y acompaarnos en este gran reto no dudes en apuntarte a la oferta!
Como empresa inclusiva Veolia est comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminacin.
Como empresa inclusiva Veolia est comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminacin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
