Floor Manager mwd
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1 Vacancy
Job Description
Als Floor Manager (m/w/d) spielst du eine entscheidende Rolle dabei groartige Kundenerlebnisse zu schaffen die nicht nur den Umsatz des Geschfts steigern sondern auch eine inspirierende und einladende Atmosphre schaffen. Mit einem engagierten Team an deiner Seite bernimmst du die Fhrung um auergewhnlichen Service und operative Exzellenz zu gewhrleisten. Mit deinem Team gestaltest du eine authentische personalisierte und stets freundliche Einkaufserfahrung.
Hauptaufgaben:
Kund*innen ein hohes Ma an Service durch StylingBeratung Kollektions und Produktwissen bieten
Analyse von Verkaufsinformationen und Zusammenarbeit mit dem Store Manager um die Verkaufsleistung deiner Abteilung/Konzession zu maximieren
Leitung eines Teams von Verkufer*innen um exzellente Servicestandards zu erreichen
Untersttzung bei der Rekrutierung und Sicherstellung einer ordungsgemen Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitenden
Untersttzung des Store Managers/Concession Managers bei der Identifizierung zuknftiger Talente und der Erstellung von Entwicklungsplnen
berwachung der Filialablufe
Als Markenbotschafter auftreten und das beste Einkaufserlebnis fr unsere Kund*innen bieten
Bei Abwesenheit des Store Managers/Concession Managers dessen Rolle bernehmen
Qualifications :
Fr die Rolle des Floor Managers (m/w/d) suchen wir Personen die den Geist von Teamarbeit Unternehmertum und stetiger Verbesserung verkrpern und ein Umfeld der Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolge schaffen. Deine optimistische Einstellung und deine Flexibilitt sich an verndernde Umstnde und Kundenprferenzen anzupassen sind Schlsselfaktioren die wir schtzen. Du hast die Fhigkeit eigenstndig Initiative zu ergreifen und Geschfts und Kundenanforderungen effizient und effektiv zu erfllen.
Was du brauchst um erfolgreich zu sein:
Wissen
Du verstehst was ein groartiges Kundenerlebnis ausmacht
Vorherige Erfahrung im Einzelhandel oder im direkten Kundenkontakt
Flieend in Deutscher und Englischer Sprache
Motivation
Du hast Spa daran ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen und ein Team zu fhren
Du bist ergebnisorientiert und multitaskingfhig
Du entwickelst dich selbst und andere gerne weiter
Verhaltensweisen
Du trgst zum Aufbau eines gut funktionierenden Teams bei und begrt unterschiedliche Sichtweisen
Du bleibst ber die neuesten Trends Kundenbedrfnisse und Wettbewerbsaktivitten informiert und bringst Ideen ein wie der Verkauf und das Kundenerlebnis maximiert werden knnen
Du untersttzt andere dabei zu wachsen indem du konstruktives Feedback gibst
Du bist selbstbewusst verstehst dass Handlungen Konsequenzen haben und bist respektvoll und unvoreingenommen in deinen Interaktionen
Du bernimmst Eigeninitiative und Verantwortung um festgelegte Aufgaben zu erfllen und unseren Kund*innen ein groartiges Erlebnis zu bieten
Du kannst effizient priorisieren und dich an pltzliche nderungen anpassen
Du kommunizierst klar und przise und hrst aktiv auf andere Perspektiven
Du erkennst Mglichkeiten alltgliche Ablufe zu verbessern
Bisherige Erfolge
Erfahrung im Anleiten eines Teams zur Umsatzsteigerung
Erfahrung in der Rekrutierung im Talentmanagement in der Leistungssteuerung und in der Entwicklung von Teammitgliedern ist von Vorteil
Zustzliche Informationen :
Es handelt sich um eine Vollzeit mit 375 Stunden pro Woche. Bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie mglich; Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen ber die Karriereseite.
Benefits:
Wir bieten allen unseren Mitarbeiter*innen attraktive Benefits mit umfangreichen Entwicklungsmglichkeiten. Alle unsere Mitarbeiter*innen erhalten einen Mitarbeiterrabatt von 25 % der auf alle unsere Marken der H&MGruppe in den Filialen und online eingelst werden kann. Zustzlich zu unserem Mitarbeiterrabatt sind alle unsere Mitarbeiter*innen in unser H&M Incentive Program HIP eingeschlossen. Mehr ber unser H&M IncentiveProgramm erfhrst du hier.
Darber hinaus erhalten Kolleg*innen in Deutschland/sterreich/Schweiz auch:
Urlaubs und Weihnachtsgeld
Zuschuss zum Deutschlandticket
Familienservice
Corporate Benefits
Vermgenswirksame Leistungen
Inklusion & Vielfalt
Bei der H&MGruppe sind wir entschlossen integrative vielfltige und gerechte Arbeitspltze in unserem gesamten Unternehmen zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams sollten aus einer Vielzahl von Menschen bestehen die ihr Wissen ihre Erfahrungen und Ideen teilen und kombinieren. Eine vielfltige Belegschaft hat einen positiven Einfluss darauf wie wir Herausforderungen angehen was wir fr mglich halten und wie wir mit unseren Kolleg*innen und Kund*innen auf der ganzen Welt umgehen. Daher werden alle Diversittsdimensionen in unserem Rekrutierungsprozess bercksichtigt.
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung besonders bercksichtigt.
COS
COS bietet eine readytowear Garderobe mit Accessoires um im Alltag gut gekleidet zu sein. Die Kollektion ist in luxurisem Design und berzeugenden Modebewegungen verwurzelt und legt groen Wert auf nachhaltige Handwerkskunst Qualitt und eine groe Farbpalette die die Zeit berdauert. Die kreative Seele der Marke wird durch originelles Storytelling saisonale Laufstegshows und zeitgenssische Kultur visualisiert um ein Erlebnis zu schaffen das ber das Erwartete hinausgeht. Erfahre hier mehr ber COS.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
