Encargado de DepartamentoDepartment Manager - Iquique
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Job Description
Como Department Manager / Responsable de seccin en H&M creas una atmsfera que inspira a los clientes a descubrir su estilo personal. Ayudas diriges y gestionas a tu equipo para ofrecer la mejor experiencia de compra en moda impulsando activamente las ventas en el departamento. Satisfaces las expectativas de los clientes y de tus compaeros/as en todo momento.
Responsabilidades claves:
- Garantizar que el servicio directo de tu equipo responda a las expectativas del cliente en consonancia con los estndares de H&M.
- Junto con el equipo de Visual garantizar una presentacin comercial y de calidad de las prendas tomando acciones en base a los anlisis de indicadores de desempeo de la tienda y comportamiento del cliente.
- Realizar un buen seguimiento de las ventas y tomar medidas adecuadas para alcanzar el presupuesto de ventas.
- Ejecutar y realizar el seguimiento de la seleccin de tu equipo y del desempeo del mismo. Planificacin de personal y organizacin del departamento segn las necesidades de la empresa y el presupuesto
Qualifications :
Para lograr el xito como Department Manager/Encargado de Seccin creemos que debes ser un lder empresarial inclusivo y seguro que disfruta desarrollando a su equipo y apoyndolo para alcanzar sus objetivos individuales y como equipo. Tienes mentalidad comercial y te motiva ver cmo las acciones se convierten en resultados. Adems eres comunicativo e influyente lo que fomenta una interaccin positiva con colegas y clientes.
Lo que necesitas para lograr el xito:
- Experiencia acorde al rol mnimo 2 aos
- Manejo en anlisis y seguimiento de indicadores comerciales y/o de venta por departamento.
- Enfoque al trabajo en equipo y desarrollo de personas
- Buena comunicacin con el equipo y clientes
- Orientado/a siempre a resultados y en bsqueda constante de nuevas oportunidades para el negocio.
- Confianza e integridad
- Garantizar altos estndares de atencin al cliente
Informacin adicional :
Aplica adjuntando tu CV y completando tu perfil en nuestra vacante. Debido a nuestras polticas internas de manejo de informacin solo aceptamos postulaciones a travs de nuestra pgina career.hm.com.
Este es un rol de tiempo completo y situado en la ciudad de Iquique.
Ofrecemos a todos nuestros colegas del Grupo H&M beneficios atractivos con amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo. Todos nuestros empleados reciben una tarjeta de descuento para personal que se puede utilizar en todas las marcas de nuestro Grupo H&M en tiendas y online. Las marcas cubiertas por el descuento son H&M (Beauty and Move incluidos) COS Weekday Monki H&M HOME y Other Stories ARKET Afound. Adems de nuestros beneficios globales todos nuestros mercados locales ofrecen diferentes beneficios y ventajas competitivas. Tenga en cuenta que pueden diferir segn el tipo de empleo y el pas.
Inclusin y Diversidad
En H&M Group estamos decididos a crear y mantener lugares de trabajo inclusivos diversos y equitativos en toda nuestra organizacin. Nuestros equipos deben estar formados por una variedad de personas que compartan y combinen sus conocimientos experiencias e ideas. Tener una fuerza laboral diversa genera un impacto positivo en la forma en que abordamos los desafos en lo que percibimos como posible y en cmo elegimos relacionarnos con nuestros colegas y clientes en todo el mundo. Por lo tanto en nuestro proceso de contratacin se tienen en cuenta todas las dimensiones de la diversidad. Nos esforzamos por tener un proceso justo e igualitario.
Descripcin de la empresa
H&M es una marca de moda que ofrece los ltimos estilos e inspiracin desde piezas de moda y colaboraciones nicas de diseadores hasta artculos bsicos de guardarropa asequibles. Nuestra idea de negocio es moda y calidad al mejor precio de forma sostenible.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
