Estamos buscando para uno de nuestros clientes del segmento Asegurador un EJECUTIVO DE COBRANZA con s lida experiencia en el area comercial SEGUROS Localidad: Oficinas Santa Fe Delegaci n Alvaro Obregon Cd. de M xico. Modalidad h brida: 3 d as de oficina por 2 de home office
Responsabilidades:
1. Gesti n de Pagos de P lizas:
- Contactar a los clientes para coordinar y ejecutar el pago de sus p lizas.
- Realizar pagos mediante call center de las aseguradoras cargos a tarjeta links de
pago o cualquier otro m todo disponible.
- Asesorar a los clientes sobre las diferentes plataformas y opciones de pago
- Investigaci n de Promociones y Facilidades de Pago
- Comunicar estas opciones a los clientes y a los ejecutivos de atenci n para facilitar
los pagos.
- Resoluci n de Incidencias de Cobranza:
- Gestionar con las aseguradoras cualquier complicaci n relacionada con recibos
errores en facturaci n y otros problemas asociados con los pagos.
- Control de Cartera y Documentaci n:
- Mantener un control actualizado de la cartera de clientes garantizando que se
tengan las constancias de situaci n fiscal al d a ya sea de personas f sicas o
morales.
- Actualizar y depurar cuentas concentradoras de las diferentes aseguradoras.
2. Reportes y Seguimiento:
- Elaborar reportes de cobranza semanales de acuerdo con los criterios y est ndares
.
- Hacer seguimiento constante con los ejecutivos de atenci n a clientes sobre las
cobranzas pendientes
3. Gesti n en CRM:
- Aplicar en el CRM las p lizas una vez que se haya confirmado el pago
4. Devoluciones y Notas de Cr dito:
5. Mantenimiento de Expedientes:
- Mantener el orden y control de la cartera de cobranza.
- Actualizar los expedientes del despacho con documentaci n relevante solicitada por
las aseguradoras como p lizas de responsabilidad civil o cualquier actualizaci n
requerida.
Requirements
Requisitos:
1. Educaci n: Licenciatura terminada si tiene experiencia podemos considerar carrera no concluida
Preferentemente estudios relacionados con administraci n contabilidad o seguros.
2. Experiencia: M nimo 2 a os en funciones de cobranza preferentemente en el sector asegurador
financiero. Experiencia en trato con clientes y gesti n de incidencias de pagos.
3. Habilidades T cnicas:
- Manejo de plataformas y herramientas de pago de aseguradoras.
- Dominio de CRM y herramientas de gesti n de clientes.
- Conocimientos b sicos de facturaci n y documentaci n fiscal.
- Buen manejo de Excel y otras herramientas de Microsoft Office.
Benefits
- Sueldo mensual $12000.00 netos
- Prestaciones de ley
- Programa de Gastos m dicos mayores
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa
- Ambiente de trabajo colaborativo y din mico
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno din mico y enfocado en el logro de objetivos.
Este puesto es ideal para alguien con experiencia en cobranza en el segmento asegurador
Modalidad h brida 3 d as en oficina por 2 d as de home office
Oficinas en Santa Fe Cdmx.
cobranza, contro de pagos, Microsoft windows, Word, Excel, Power Point, proactividad, orientaci n a resultados, seguimiento, administraci n, organizaci n y control
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LICENCIATURA