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You will be updated with latest job alerts via emailThis is a remote position.
Como Analista de contratos serás el principal responsable de:
Solicitar al cliente la documentación necesaria para su contratación.
Revisión y análisis de contrato compartidos a cliente.
Gestionar el pago de las primeras facturas de consumo del cliente.
Dar seguimiento a la contratación del cliente (firma de contrato).
Administrar el avance de cada uno de los clientes nuevos.
Brindar apoyo al cliente en su proceso de contratación.
Buscamos a una persona apasionada por la atención al cliente y el trabajo en equipo. Con una mente estratégica y que esté motivado por el desafío de resolver apoyar y solicitar los puntos claves para la contratación de los clientes. Que tenga habilidades avanzadas de organización capaz de dar los seguimientos puntales a los clientes para hacer de su contratación un proceso ágil y sin contratiempos.
También debe tener excelentes habilidades de comunicación y ser capaz de resolver necesidades y dudas que tenga el cliente durante su proceso de contratación. Debe ser extremadamente ordenado y meticuloso en sus seguimientos garantizando que los procesos de contratación de los clientes se ejecuten de manera eficiente y cumplan con los tiempos establecidos.
Si eres una persona que le gusta la atención al cliente y apoyar a estos mismos a que cumplan sus metas; tienes la fortaleza emocional necesaria para lidiar con las dificultades y superar los obstáculos que puedas enfrentar; además estás motivado por alcanzar metas y estás dispuesto a hacer el esfuerzo adicional necesario para lograrlo.
¡Queremos que formes parte de nuestro talentoso y ambicioso equipo de profesionales!
Prestaciones de Ley
Prestaciones Superiores
Modalidad de trabajo remoto
Herramientas de trabajo
1 años de experiencia en atención al cliente
Conocimiento básico de contratos de presentación de servicios
Fuertes habilidades de comunicación
Conocimiento y manejo de herramientas de CRM (por ejemplo PipeDrive Salesforce HubSpot)
Conocimiento deseable en procesos de KYC
Conocimiento de Papelería Office y Monday.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Fuertes habilidades de organización y gestión del tiempo.
Education
Lic. en Derecho
Full Time