Als Implementatie Specialist zul je:
- Ervoor zorgen dat klanten op tijd correct en met minimale impact live gaan met de afgesproken producten.
- Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders bij de implementatie van integraties waaronder APIs sFTPconnecties en Swift.
- Klanten ondersteunen tijdens implementaties op maat gemaakte oplossingen aanbieden en feedback geven aan het productteam om de diensten te verbeteren.
- Klantfeedback delen met relevante product owners om continue verbeteringen te realiseren.
- Evaluaties uitvoeren aan het einde van implementatieprojecten.
- Alle betrokkenen op de hoogte houden van de status van implementatieprojecten.
- Zorgen dat technische teams aan de klantzijde over nauwkeurige documentatie en systeemtoegang beschikken.
- Proactief verbeteringen in implementatieprocessen voorstellen en samenwerken met verantwoordelijke teams om wijzigingen door te voeren.
- Actief bijdragen aan kennisdeling en teamondersteuning binnen het implementatiemanagementteam.
Wat Breng Je Mee:
- Een afgeronde HBOopleiding bij voorkeur in een ITgerelateerde richting.
- Ongeveer 2 jaar relevante werkervaring met aantoonbaar groeipotentieel.
- Kennis van financi le dienstverlening is een pr .
- Ervaring met Lean Agile of Prince2methodologie n is een voordeel.
- Bekendheid met Swift for Corporates en APIgerelateerde technologie n.
- Ervaring met APItesttools zoals Postman.
- Sterke klantgerichtheid oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk).
Je zou in staat moeten zijn om:
- Gestructureerd en georganiseerd te werken met oog voor detail en procesverbeteringen.
- Meerdere projecten tegelijkertijd aan te pakken met een flexibele en proactieve instelling.
- Effectief samen te werken met teams en sterke relaties met klanten te onderhouden.
- Complexe problemen creatief en zelfstandig op te lossen.
- Initiatief te nemen om verbeteringen in processen en diensten te identificeren en door te voeren.
Wat Wij Bieden:
- Een hybride werkomgeving met de flexibiliteit om thuis of op kantoor te werken afhankelijk van afspraken.
- Een kans om te werken aan innovatieve implementaties voornamelijk gericht op APIs en andere financi le integratietechnologie n.
- Een samenwerkende en ondersteunende teamcultuur gericht op continu leren en verbeteren.
- Een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdragen een merkbare impact hebben.
- Competitieve arbeidsvoorwaarden in lijn met marktstandaarden.
Als Implementatie Specialist, zul je: Ervoor zorgen dat klanten op tijd, correct en met minimale impact live gaan met de afgesproken producten. Fungeren als het centrale aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders bij de implementatie van integraties, waaronder API's, sFTP-connecties en Swift. Klanten ondersteunen tijdens implementaties, op maat gemaakte oplossingen aanbieden en feedback geven aan het productteam om de diensten te verbeteren. Klantfeedback delen met relevante product owners om continue verbeteringen te realiseren. Evaluaties uitvoeren aan het einde van implementatieprojecten. Alle betrokkenen op de hoogte houden van de status van implementatieprojecten. Zorgen dat technische teams aan de klantzijde over nauwkeurige documentatie en systeemtoegang beschikken. Proactief verbeteringen in implementatieprocessen voorstellen en samenwerken met verantwoordelijke teams om wijzigingen door te voeren. Actief bijdragen aan kennisdeling en teamondersteuning binnen het implementatiemanagementteam. Wat Breng Je Mee: Een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in een IT-gerelateerde richting. Ongeveer 2 jaar relevante werkervaring met aantoonbaar groeipotentieel. Kennis van financi le dienstverlening is een pr . Ervaring met Lean, Agile of Prince2-methodologie n is een voordeel. Bekendheid met Swift for Corporates en API-gerelateerde technologie n. Ervaring met API-testtools zoals Postman. Sterke klantgerichtheid, oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk). Je zou in staat moeten zijn om: Gestructureerd en georganiseerd te werken met oog voor detail en procesverbeteringen. Meerdere projecten tegelijkertijd aan te pakken met een flexibele en proactieve instelling. Effectief samen te werken met teams en sterke relaties met klanten te onderhouden. Complexe problemen creatief en zelfstandig op te lossen. Initiatief te nemen om verbeteringen in processen en diensten te identificeren en door te voeren. Wat Wij Bieden: Een hybride werkomgeving met de flexibiliteit om thuis of op kantoor te werken, afhankelijk van afspraken. Een kans om te werken aan innovatieve implementaties, voornamelijk gericht op API's en andere financi le integratietechnologie n. Een samenwerkende en ondersteunende teamcultuur gericht op continu leren en verbeteren. Een dynamische werkomgeving waarin jouw bijdragen een merkbare impact hebben. Competitieve arbeidsvoorwaarden in lijn met marktstandaarden.