Sales Administrator mwd
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Posted on :
26-12-2024
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Job Description
- Bearbeitung von Reklamationen in Absprache mit dem Technical Support (inkl. Abwicklung von Rcksendungen)
- Bearbeitung und Prfung von Garantieansprchen Validierung der Claims und entsprechende Erstellung der Gutschriften
- Wchentliche Pflege und Erstellung des Garantie Reportings
- Selbstndige Stammdatenpflege in SAP
- Auftrags und Versandabwicklung in SAP
- Direkte und selbstndige Kommunikation mit Kunden zur Abstimmung von Administrationsanfragen vorrangig in englischer Sprache
- Anlernen von Sales Administratoren
Qualifications :
Erforderlich sind Kenntnisse und Fertigkeiten wie sie in der Regel durch den Abschluss einer mindestens dreijhrigen fachspezifischen Berufsausbildung erworben werden und mehrjhrige spezifische Berufserfahrung. Diese Kenntnisse und Fertigkeiten knnen auch auf einem anderen Weg erworben werden.
- Markt und produktspezifische Kenntnisse in erweitertem Umfang
- Vertiefte Kenntnisse der gngigen MS OfficeProgramme
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift verhandlungssicher
- Spezielle Kenntnisse der gltigen Incoterms gesetzlicher Exportregularien und luftfahrttypischer Vorschriften in erweitertem Umfang
- Ergebnisorientierte und problemlsende Herangehensweise in der internen und externen Kommunikation
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
Department / Functional Area
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