Vendedor Interno de Servicio
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Job Description
Nos encontramos en la bsqueda de una persona talentosa y comprometida para ocupar la posicin de Vendedor Interno de Servicio (mantenimiento) quin ser responsable de generar ofertas y dar seguimiento a las consultas generadas por el departamento de servicio. Actualizacin peridica del sistema CRM venta adicional y cruzada a los clientes existentes as como la asistencia vendedores externos segn sea necesario.
Principales actividades:
- Mantener relaciones duraderas con los clientes existentes a travs de un servicio postventa excepcional.
- Bsqueda activa de nuevas oportunidades de ventas a travs Seguimiento de servicios realizados utilizando medios de comunicacin establecidos con clientes.
- Desarrollar un conocimiento profundo de las caractersticas y beneficios de los productos.
- Utilizar reuniones virtuales para construir y fortalecer relaciones con clientes vigentes.
- Procesamiento de las rdenes de compra de los clientes y enlace con el departamento de Operaciones para garantizar la entrega oportuna de los productos solicitados.
- Asesorar a los clientes en la seleccin de productos adecuados en funcin de sus necesidades y especificaciones.
- Crear un canal de ventas para reflejar con precisin el producto o servicio a ofertar.
- Seguimiento de las consultas de ventas que realizan los clientes potenciales a travs del sistema correos electrnicos y llamadas entrantes.
- Coordinar reuniones cara a cara entre clientes potenciales y representantes de ventas externos.
- Otras tareas asignadas por el Supervisor.
Qualifications :
- Escolaridad: Ingeniera o afn con experiencia en rea comercial de atencin a clientes.
- De 2 a 4 aos de experiencia en gras equipo de mantenimiento/reparacin industrial o maquinaria pesada.
- Conocimiento en mantenimiento y servicio a gras viajeras equipos de elevacin o similares.
- Slidos conocimientos de los indicadores de rendimiento claves (KPI) de ventas de servicios.
- Comunicacin efectiva
- Gestin de clientes
- Orientacin al cliente
- Manejo de software de gestin de clientes bases de datos MSOffice y SAP
- Resolucin de problemas
- Orientado a resultados.
- Idioma Ingls: Intermedio Avanzado
Informacin adicional :
Konecranes moves what matters. Konecranes es un lder mundial en soluciones de manipulacin de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en mltiples industrias. Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos ms importantes porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera ms segura productiva y sostenible. Por eso con ms de 16 000 profesionales en ms de 50 pases se confa en Konecranes todos los das para levantar manipular y mover lo que el mundo necesita.
Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados/as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminacin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
