Experte fr Hilfsmittelberatung mwd
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
ber deine Aufgaben:
- Du stehst in engem Austausch mit Kunden rzten und Fachpersonal um individuelle Rezeptbestellungen fr Hilfsmittel zu klren und die bestmgliche Versorgung sicherzustellen
- Der Kundenservice liegt dir am Herzen und du begeisterst dich fr die direkte Kommunikation ber VideoTelefonie mit Kunden insbesondere in der Beratung und Auswahl passender medizinischer Hilfsmittel
- Die Pflege und Verwaltung der Rezeptdaten fr Hilfsmittel im entsprechenden Informationssystem gehrt zu deinen Kernaufgaben wobei du stets alle geltenden Vorschriften und Sicherheitsverfahren einhltst
- Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen und nutzt deine Expertise im Bereich Hilfsmittel um an der kontinuierlichen Verbesserung der Ablufe und Prozesse mitzuwirken
Qualifications :
ber dich:
- Du bringt eine abgeschlossene medizinische Ausbildung und Berufserfahrung aus dem Praxis oder Sanittshausumfeld
- Deine Leidenschaft fr kompetente Beratung im Bereich der Hilfsmittel zeichnet dich aus
- Eine empathische Kundenkommunikation in der Telefonie ist fr dich selbstverstndlich
- Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprgte Servicementalitt mit
- Du verfgst ber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist routiniert im Umgang mit pharmazeutischen Systemen und MSOffice
- Du bist ein:e Teamplayer:in denn nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele!
Zustzliche Informationen :
ber deine Vorteile:
Zur optimalen Untersttzung deiner individuellen Bedrfnisse ob fr ein gesundes Leben mehr Zeit fr dich oder die Weiterentwicklung deiner Fhigkeiten bieten wir ein vielfltiges Angebot standortspezifischer Benefits:
- Willkommen: Damit du dich von Anfang an bei uns wohl fhlst bist du Teil unseres umfassenden OnboardingProgramms.
- Startbonus in Hhe von 3000
- Urlaubsgeld: Wir bieten dir pro Jahr eine Urlaubsgeldauszahlung von 8 % deines jhrlichen Bruttogehalts.
- Betriebliche pharmazeutische Altersvorsorge: Deine Zukunft ist uns wichtig daher bieten wir dir eine ausgezeichnete betriebliche pharmazeutische Altersvorsorge an.
- Mitarbeiterrabatt: Mehrmals im Jahr veranstalten wir vergnstigte Mitarbeiterverkufe direkt vor Ort und bieten zustzlich 10 % Rabatt auf unser OnlineSortiment.
- Sport & mentale Gesundheit: Wir haben einen eigenen Fitnessraum den du whrend deiner Pause oder vor/nach der Arbeit nutzen kannst. Daneben kannst du schnelle und professionelle Untersttzung in Anspruch nehmen um deine mentale Gesundheit zu strken und zu erhalten.
- Arbeitszeitmodelle: Deine Arbeitszeiten sind im Rahmen unseres Schichtmodells klar strukturiert gut planbar und werden rechtzeitig im Voraus mitgeteilt.
- Redcare Events: Wir strken den Teamgeist mit kreativen Events.
- Modernes Arbeitsumfeld: Freue dich ber eine Duzkultur ohne Kittel und einen ergonomischen Arbeitsplatz.
- Empfehlungsprogramm: Erfolgreiche Mitarbeiter:innen Empfehlungen werden mit einer Bonuszahlung belohnt. Denn du weit am besten wer zu uns passt!
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
