Senior CRM Manager mwd
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26-12-2024
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Job Description
ber deine Aufgaben:
- Du bist fr die Planung Steuerung und Weiterentwicklung unserer CRM Manahmen verantwortlich. Dabei steuerst du die Kanle Newsletter PushNotifications Print Onsite und InApp vor allem ber unsere Customer Data Platform (CDP). Kontinuierliche Optimierungen deiner Manahmen setzt du basierend auf KPIs und A/BTests um
- Gemeinsam mit dem CRM Lead DE entwickelst du Personalisierungs und Segmentierungskonzepte setzt diese um und baust sie kontinuierlich aus
- Basierend auf den verschiedenen Zielgruppen und BusinessGoals entwickelst du gemeinsam mit dem CRMAutomationsTeam neue TriggerKampagnen
- Auch die Bewertung und Aufbau von neuen Manahmen oder Kanlen (z.B. SMS WhatsApp) liegt in deinen fhigen Hnden
- Du bist im engen Austausch mit deinen CRMKolleg:innen aus den anderen Lndern CRMData Science und CRMAutomations sowie Category Management und Marketplace
Qualifications :
ber dich:
- Du hast mehrjhrige Erfahrung im CRM im ECommerce. Du fhlst dich in der Online Welt zuhause hast Erfahrung im Umgang mit ESP Tools und im Idealfall mit einer CDP und CPP weit aber gleichzeitig auch mit Printmanahmen umzugehen
- Du hast Spa an Datenanalyse stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt deiner berlegungen und zeichnest dich durch eine konzeptionelle strukturierte und lsungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du bist in der Lage flieend auf Deutsch und Englisch mit deinem Team und Stakeholdern zu kommunizieren
- Du kannst gerne berwiegend remote arbeiten bist aber bereit dich einmal im Monat mit deinen Teamkolleg:innen in unserem Klner Bro zu treffen
Zustzliche Informationen :
ber deine Vorteile:
Um dich bestmglich bei deinen individuellen Bedrfnissen zu untersttzen sei es ein gesundes Leben zu fhren gengend Zeit fr dich zu haben oder deine Fhigkeiten weiterzuentwickeln bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher standortspezifischer Benefits an:
- Homeoffice: Wenn Du fr deine Arbeit nicht im Bro anwesend sein musst knnen wir den Ort von dem aus Du arbeitest individuell gestalten sogar fr bis zu 20 Tage im Jahr irgendwo in der EU.
- Willkommen: Wir mchten dass Du Dich vom ersten Tag an bei uns wohl fhlst. Deshalb begren wir Dich mit unserem umfassenden OnboardingProgramm.
- Redcare Events: Wir frdern die Teambildung durch kreative Teamevents und feiern unsere Erfolge gemeinsam auf regelmig stattfindenden Partys.
- Kindergarten Zuschuss: Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen die fr die Kinderbetreuung im Kindergarten zahlen 100 (insgesamt) pro Monat.
- Mentale Gesundheit: Hol Dir schnelle und professionelle Hilfe von den Psychologen von Likeminded wenn Du Dich im Privat oder Berufsleben berfordert fhlst. Anonym und kostenlos.
- Persnliche Weiterentwicklung: Wir lernen alle stndig dazu. Deshalb untersttzen und frdern wir Deine Entwicklung durch interne und externe Trainings und helfen Dir zu wachsen.
- Flexibilitt: Ob Vereinbarkeit von Familie & Beruf oder mehr Flexibilitt im Alltag wir untersttzen Dich bei Deiner Arbeitszeitgestaltung.
- Mobilitt: Wir stellen Dir ein voll finanziertes DeutschlandTicket zur Verfgung welches jederzeit genutzt werden kann.
- Sport & Gesundheit: Dein Wohlbefinden steht bei uns an oberster Stelle. Deshalb bieten wir Dir eine Vielzahl von Mglichkeiten Deine Gesundheit & Bewegung zu frdern. Profitiere z.B. von einer Mitgliedschaft (M) beim Urban Sports Club die Dir eine Vielzahl von Sportangeboten bietet.
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Remote
Key Skills
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