Assistante grante

Rsum gnral du poste :

Chez H&M nos directeurs/directrices adjoint.e.s sont appel.e.s gestionnaires de rayon. Vous tes responsable de soutenir les objectifs lis au chiffre daffaires et aux profits du magasin en tablissant un plan visant offrir la meilleure exprience la clientle dans le rayon et dans lensemble du magasin. Le.la gestionnaire de rayon sassurera que nous disposons de la meilleure quipe et soutiendra son dveloppement. Il.elle travaillera galement la planification de la succession au dveloppement des talents et la gestion structure des performances de lquipe en fonction des rsultats des valeurs et du leadership. Le.la gestionnaire de rayon travaillera conformment aux exigences lgales et aux normes politiques et procdures de H&M afin de rpondre aux attentes de la clientle et des collgues. 

Ce poste est plac sous la responsabilit du.de la grant.e du magasin et les postes suivants sont sous la responsabilit directe : superviseur.e de rayon associ.e aux ventes 

Votre quotidien* 

Chiffre daffaires et profits 

• Analyser et suivre rgulirement les indicateurs cls de performance (ICP) relatifs au chiffre daffaires et au profit pour le rayon en collaboration avec les marchand. la prsentation visuelle.  Veiller ce que des mesures soient prises pour maximiser le chiffre daffaires. Soutenir les marchand. la prsentation visuelle en veillant ce que les heures de travail et les effectifs ncessaires une excution russie soient garantis. 

• En collaboration avec lquipe de gestion du magasin sassurer que les activits du magasin les normes de H&M et les pratiques dexcellence sont respectes par le biais de la planification des horaires afin de maximiser la conversion et de permettre les activits commerciales (dmnagement soldes vnements etc.) et fournir un excellent service la clientle tout en respectant le budget commercial des heures alloues. 

• Planifier et prioriser avec votre quipe les actions qui ont un impact clair sur le chiffre daffaires et assurer la mise en uvre du Guide commercial. 

• Veiller ce que les normes H&M en matire de service la clientle soient toujours respectes par le biais dun encadrement actif et en montrant lexemple. 

• Participer activement lexcution des routines oprationnelles et des tches en magasin y compris sans sy limiter le traitement du camion de livraison le traitement des vtements les rductions les dplacements de rayon et les changements de prix. 

• Prvenir activement les pertes et veiller ce que le rayon suive les directives de scurit appropries. 

• Fournir des informations au. la grant.e du magasin et aux quipes rgionales sur les allocations et les rapprovisionnements afin de garantir les quantits de vtements en fonction des tendances des ventes et informer le.la grant.e du magasin de tous les risques menaces et opportunits potentiels lis au paysage concurrentiel 

Personnel et quipes 

• Grer lquipe charge du recrutement de la formation du dveloppement et de la planification des successions conformment aux pratiques dexcellence de H&M. 

• valuer et grer les performances des membres de lquipe du rayon ; fournir une rtroaction rgulire mettre en uvre des dialogues des plans de dveloppement et des suivis et prendre des mesures pour amliorer les performances et soutenir le dveloppement des membres de lquipe. 

• Communiquer clairement lquipe du magasin les performances commerciales la culture dentreprise et les axes de formation par le biais de runions quotidiennes Derrire les coutures et en participant aux runions hebdomadaires de leadership. 

• Veiller ce que les questions de sant et de scurit les questions juridiques et les questions de scurit soient traites conformment aux normes de H&M et aux lois locales afin de garantir tout moment la scurit des employ.e.s et de la clientle. 

• Sacquitter des responsabilits de supervision conformment aux politiques de H&M et aux lois applicables notamment en ce qui concerne les demandes de congs les salaires les licenciements et les mesures correctives et la prise de dcisions relatives lemploi. 

• tre capable dassumer la responsabilit complte du magasin en labsence du.de la grant.e du magasin. 

• Consolider notre culture dentreprise en encourageant la rtroaction dans notre travail quotidien et encourager votre quipe faire de mme. 

Qualifications :

Qui tesvous  

• Personnalit ouverte positive crative et dispose apprendre en cours demploi ! 

• Vous possdez une passion pour le service la clientle et aimez aider les gens dfinir leur style. 

• Vous tes une personne polyvalente qui aime travailler dans un environnement dynamique et qui possde le sens du dtail.  

• Une exprience professionnelle transfrable de 1 2 ans est bienvenue. 

• Vous avez la capacit de soulever jusqu 20 livres. 

• Vous tes capable dencadrer et de conseiller le personnel sur les techniques de gestion et de mesures disciplinaires progressives. 

• Vous pouvez rester debout pendant de longues priodes vous pencher vous tirer faire des mouvements rptitifs pousser tirer et porter des objets (mannequins vtements sacs torses etc.) sur une courte distance. 

• Vous devez tre capable de monter sur une chelle et dutiliser un escabeau. 

• tre disponible y compris les soirs et les weekends 

• Des comptences informatiques de base telles que la navigation et linteraction avec des logiciels ainsi que la saisie de donnes sont ncessaires. 

• Vous devrez peuttre devoir voyager afin dapporter votre soutien dautres magasins et pour offrir des formations. 

Pourquoi aimerezvous travailler pour H&M  

• Un environnement de travail dynamique ax sur le travail dquipe avec un groupe dindividus uniques divers et aimables.   

• Des perspectives de croissance et de dveloppement infinies.  

• Habillezvous selon votre personnalit. Nous vous encourageons vous habiller selon votre personnalit toute la journe tous les jours.    

• Avonsnous mentionn notre rabais offert aux employ.e.s chez H&M &Other Stories et COS  

Informations complmentaires :

*Cette offre demploi met en vidence les responsabilits et les exigences les plus importantes du poste. Elle nest pas exhaustive. Il est possible que des tches et des responsabilits supplmentaires soient attribues ce poste la discrtion de lentreprise.   

Avantages :   

Nous offrons toutes les personnes employes par le groupe H&M des avantages intressants et de nombreuses possibilits de dveloppement dans le monde entier. Tout le personnel reoit une carte de remise utilisable sur toutes les marques du groupe H&M en magasin et en ligne. Les marques couvertes par cette remise sont H&M (y compris Beauty and Move) COS Weekday Monki H&M HOME & Other Stories ARKET Afound. En plus de notre remise offerte au personnel nos employ.e.s sont inscrit.e.s notre programme incitatif H&M (HIP). Vous trouverez plus dinformations sur notre programme dincitation H&M ici.  

En plus de nos avantages lchelle mondiale tous nos marchs locaux offrent des avantages comptitifs diffrents. Veuillez noter quils peuvent varier selon le type demploi et le pays. 

Nous offrons : un rabais de 25 % pour les membres du personnel une couverture mdicale une couverture des soins de la vue et une couverture pour les soins dentaires un programme daide aux employs des vacances un programme de bientre RER. 

Inclusion et diversit :   

H&M fait partie du groupe H&M. Au sein du groupe H&M nous sommes dtermins crer et maintenir des lieux de travail inclusifs diversifis et quitables dans lensemble de notre organisation. Nos quipes doivent tre composes dune varit de personnes qui partagent et combinent leurs connaissances leurs expriences et leurs ides. La diversit de la mainduvre a un impact positif sur la manire dont nous relevons les dfis sur ce que nous considrons comme possible et sur la manire dont nous choisissons dentretenir des relations avec nos collgues et la clientle dans le monde entier. Ainsi toutes les dimensions de la diversit sont prises en compte dans notre processus de recrutement.  

Nous nous efforons de mettre en place un processus juste et quitable et vous demandons donc de ne pas joindre de lettre daccompagnement votre candidature car elles contiennent souvent des informations qui peuvent facilement gnrer des prjugs involontaires.  

Informations sur lentreprise :    

H&M est une marque de mode qui propose les derniers styles et inspirations des articles de mode collaborations uniques avec des designers en passant par les essentiels dune garderobe un prix abordable. Notre ide commerciale est la mode et la qualit au meilleur prix et de manire durable. Pour en savoir plus sur H&M.  

Remote Work :

No

Employment Type :

Fulltime