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Marconne - France

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Job Description

Dans le cadre des objectifs de la Direction Commerciale et Marketing vous contribuez dlivrer le meilleur service aux clients en:

  • Traitant et assurant le suivi des rclamations clients en interface avec les services concerns
  • Participant la gestion des encours clients
  • Grant les commandes dans le respect des procdures (prix stocks livraisons)
  • Contribuant aux diffrentes demandes clients (renseignements divers envoi dinformations diverses organisation de relation avec lquipe commerciale)
  • Menant les actions commerciales cibles dfinit par sa hirarchie
  • Menant des campagnes dappels sortants spontanes aprs analyse du portefeuille clients par sa hirarchie

Qualifications :

Vous souhaitez prparer un BTS ou une licence dans le domaine de la gestion administrative et la relation clients en alternance.

  • Capacits danticipation et dorganisation
  • Connaissances de loutil informatique et utilisation des logiciels ncessaires lactivit (SAP CRM base SAVOutlook...)
  • Capacits relationnelles (services internes et externes)


Informations supplmentaires :

Nous vous offrons la possibilit de vous raliser dans une mission riche en contacts au sein dune entreprise taille humaine conviviale reconnue pour sa qualit de service son innovation produits sa croissance et sa solidit financire.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

Company Industry

Department / Functional Area

Sales

About Company

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