Client Success Manager - Vermgensverwaltung mwd
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
- Du bist zuverlssige Ansprechperson sowohl fr bestehende Kundschaft als auch fr Interessierte unserer Dienstleistungen via Telefon EMail oder Chat
- Bei komplexeren Fragen vernetzt Du dich mit den anderen Fachbereichen und Partner:innen um rasch eine Lsung zu finden
- Du verantwortest eigenstndig die Zufriedenheit von und die Bindung zu unserer Kundschaft
- Du erweiterst Dein Fachwissen im Finanzbereich kontinuierlich durch interne Schulungen sowie Eigeninteresse
- Du nutzt das Feedback unserer Kundschaft und erkennst Verbesserungspotentiale unseres Produkts sowie interner Prozesse. Dabei arbeitest Du eng mit den Bereichen Product Capital Markets und Operations zusammen
Qualifications :
- Du hast ein bereits erfolgreich abgeschlossenes Bachelor oder Masterstudium (vorzugsweise mit Schwerpunkt Finance) oder stehst kurz davor es abzuschlieen. Alternativ kannst du eine abgeschlossene Bankausbildung vorweisen
- Du besitzt Affinitt zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lsungen
- Du berzeugst mit Deiner freundlichen und lsungsorientierten Arbeitsweise
- Du kannst unter Zeitdruck gewissenhaft und detailorientiert arbeiten
- Du verfgst ber sehr gute Deutsch (C1) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Diese Stelle ist zunchst befristet auf 2 Jahre
Zustzliche Informationen :
- Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden und sichtbarsten FintechStartups in Europa und schaffe einen innovativen Service der einen wesentlichen Einfluss auf das Leben unserer Kundschaft hat
- Eine abwechslungsreiche Arbeit ber alle Kanle in der unsere Kund:innen stets im Mittelpunkt stehen. Dabei gibt es viele Schnittstellen zu anderen Teams.
- Zusammenarbeit mit einem internationalen vielfltigen integrativen und wachsenden Team zu arbeiten das es liebt die besten Produkte fr unsere Kunden zu entwickeln
- Arbeite flexibel in unserem zentralen Office mitten in Mnchen oder Berlin
- Flexibles UrlaubstageModell und die Mglichkeit im Ausland zu arbeiten
- Interne Knowledge Sharing Sessions ber die Grenzen Deines Teams hinaus sowie ein persnliches Bildungsbudget fr externe Veranstaltungen
- Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
- Kostenlose Subscription fr den PRIME Broker
- Profitiere von attraktiven Vergtungspaketen
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
