Digital Workplace Manager - M365
Digital Workplace Manager - M365
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
SERVICE MANAGEMENT
In Ihrer Rolle als Digital Workplace Manager fr M365 bist du fr die Bereitstellung und laufende Optimierung der M365 Office & Productivity Services verantwortlich und stellst sicher dass die Services die Geschfts und Benutzeranforderungen durchgngig erfllt werden.
STAKEHOLDER MANAGEMENT
Du arbeitest dabei mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen um deren Bedrfnisse zu erfassen und sicherzustellen dass die M365 Office & Productivity Services nahtlos mit den Unternehmenszielen bereinstimmen.
INCIDENT UND PROBLEM MANAGEMENT
In dieser Funktion bist du fr das Incident und Problem Management der M365 Office & ProductivityDienste verantwortlich und sorgst dabei fr schnelle Lsungen um die Auswirkungen auf die Benutzer zu minimieren und um einen reibungslosen Betrieb zu gewhrleisten zu knnen.
SERVICEBEREITSTELLUNG
Du stellst sicher dass die M365 Office & ProductivityDienste gem den festgelegten ServiceLevels und Leistungsstandards bereitgestellt werden.
KONTINUIERLICHE VERBESSERUNG
Um die Leistung kontinuierlich steigern und die Benutzerzufriedenheit erhhen zu knnen identifizierst und implementierst du laufend Verbesserungsmglichkeiten der M365 Office & ProductivityDienste
BENUTZERFREUNDLICHKEIT
In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem M365 Product Owner zusammen um kontinuierliche Effizienzverbesserungen vorantreiben und die Benutzerzufriedenheit mit den M365 Office & ProductivityDiensten deutlich erhhen zu knnen.
Qualifications :
BachelorAbschluss in Informatik Informationstechnologie oder einem verwandten Fachgebiet
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im ITServiceManagement mit Schwerpunkt auf M365Diensten
Einschlgige Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft 365Diensten einschlielich M365 Apps for Enterprise Planner Forms MS Project und MS Visio inklusive umfassendem Applikationsverstndnis
Solides technisches KnowHow zur effizienten Fehlerbehebung und Optimierung innerhalb des M365kosystems
Ausgezeichnete Kommunikationsfhigkeiten um technischer Informationen effizient an alle Beteiligten Stakeholder vermitteln zu knnen
Proaktiver Problemlser mit einem scharfen Auge fr Details und einer strategischen Denkweise sowie der Fhigkeit sich in einem schnelllebigen sich stndig weiterentwickelnden Umfeld behaupten und mehrere Prioritten gleichzeitig setzen zu knnen
Zustzliche Informationen :
Aus gesetzlichen Grnden sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt fr diese Position bei monatlich EUR 2.392 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehltern und liegen daher deutlich ber dem angegebenen Mindestgehalt.
Als Arbeitgeber schtzen wir Diversitt und untersttzen Menschen ihre Potenziale und Strken zu entfalten ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen. Passioniert glauben wir daran dass Diversitt unter Kollegen ein zentrales Element unseres Erfolgs ist. Wir begren Bewerbungen aller Menschen gleichermaen unabhngig von Alter Hautfarbe Religion Geschlecht sexueller Orientierung oder Herkunft.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
