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Colaborador del rea de Alimentos Bebidas Fines de semana

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Zapopan - Mexico

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Job Description

Qu se espera de un Colaborador de Alimentos & Bebidas de fines de semana

Atraer visitantes a las tiendas alentndolos a que se queden ms tiempo y disfruten an ms del ambiente de IKEA haciendo que la visita sea divertida para todos ofreciendo comida de calidad al precio ms bajo de tal forma que brinde a los visitantes una sabrosa razn para volver una y otra vez as como brindar a los colaboradores de IKEA una posibilidad de descansar y recargar bateras.

 

Cules seran tus misiones

  • Asegurarse de que nuestros clientes siempre estn satisfechos y esforzarse por hacerlos sonrer. Conocer y atender a nuestros clientes mostrando empata y cuidado. Estar dispuesto a escucharlos y apoyarlos con una actitud basada en los valores de IKEA.
  • Ser un buen embajador de la tienda IKEA en todo contacto con nuestros clientes y dar una buena razn para regresar una y otra vez.
  • Ver el rea a travs de los ojos de nuestros clientes y tener un dilogo diario con ellos para obtener retroalimentacin sobre sus experiencias y para aprender ms sobre sus necesidades y deseos. Tomar medidas en funcin de su retroalimentacin y dar nuevas ideas al Gerente (Jefe Directo) sobre cmo mejorar continuamente la reunin con nuestros clientes.
  • Conocer los servicios ofrecidos en la tienda y utilizar este conocimiento para ayudar a los clientes.
  • Trabajar para garantizar la calidad frescura eficiencia y una presentacin de gama atractiva por ejemplo siguiendo las listas de producto establecidas.
  • Apasionarse por los productos y aprender activamente sobre su contenido orgenes y otros beneficios. Compartir este conocimiento con clientes y colegas.
  • Mantener el rea de responsabilidad resurtida durante todo el da y prepararla para el negocio del da siguiente.
  • Trabajar para asegurarse de que el rea de comida/restaurante est limpia ordenada organizada con precios visibles atractiva y acogedora en todo momento.
  • Conocer los objetivos de ventas diarias y semanales para poder vender ms.
  • Buscar formas ms efectivas de trabajar para reducir costos y ser consciente de ellos por ejemplo; control de residuos porciones correctas niveles de produccin correctos y mtodos de coccin correctos.
  • Cumplir y seguir las reglas internas las polticas y las rutinas operativas diarias con respecto a cuestiones como la calidad la seguridad alimentaria y las cifras de existencias establecidas por el gerente.
  • Ejecutar las operaciones de la tienda y asegurarse de que nuestras operaciones estn en lnea en todo momento con los estndares de IKEA.
  • Asegurarse de que cualquier incidente alimentario o posible incidente se informe a travs de los mtodos correctos e informar al Gerente.

Qualifications :

Qu necesitas para ser un buen Colaborador de Alimentos & Bebidas de fines de semana

Motivacin

  • Motivado e inspirado por los valores de IKEA.
  • Apasionado por las ventas la comida y las personas.
  • Mentalidad de servicio mantener siempre al cliente atendido.
  • Tener curiosidad y ganas de aprender ms para hacer crecer el negocio y crecer como persona.
  • Compartir conocimientos con otros compaeros.
  • Disfrutar trabajar en un entorno de retail rpido y cambiante. 
  • Inters en el da a da de las personas en el hogar y los muebles para el hogar.
  • Impulsado por las ventas y apasionado por la comida y las personas.

Conocimientos

  • Experiencia de trabajo en un entorno de cocina y restaurante acelerado.
  • Experiencia de servicio a clientes.
  • Experiencia previa en ambiente de servicio idealmente ventas u hotelera.
  • Experiencia de trabajo con un plan de accin impulsado por KPI.
  • Eficiencia en computacin especialmente en paquete de Office.

Habilidades

  • Confianza al acercarse a la gente de forma amigable.
  • Iniciativa personal.
  • Atencin al detalle.
  • Habilidad para priorizar y organizar tareas de trabajo individual para hacer un uso ms eficiente del tiempo.
  • Comunicarse bien con los dems. 
  • Mentalidad de servicio y foco en el cliente.
  • Mantiene y excede las expectativas.
  • Entusiasmado por el trabajo en equipo.


Remote Work :

No


Employment Type :

Fulltime

Employment Type

Full-time

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